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Domande frequenti (F.A.Q.)
I prodotti SuperSmart® sono veramente più cari degli altri?

È una leggenda diffusa da persone invidiose...Quando Supersmart.com concepisce un prodotto, né il prezzo di costo né il prezzo di vendita sono presi in considerazione. Utilizziamo gli ingredienti stessi che vengono convalidati negli studi scientifici, sotto la stessa forma e agli stessi dosaggi. Successivamente li confezioniamo per ottenere la migliore biodisponibilità. Applichiamo infine dei margini che sono standard nel nostro settore, né più né meno, e il prezzo di vendita non è oggetto di alcuna manipolazione. Se un prodotto Supersmart.com è talvolta più caro, in apparenza, di un altro prodotto europeo, è solamente per i criteri di qualità più elevati. Inoltre il vantaggioso programma di fidelizzazione di cui beneficiano i nostri clienti fa molto di più che compensare questo eventuale svantaggio. Al contrario, ammettiamo volentieri che i prezzi dei supplementi nutrizionali europei sono superiori a quelli dei prodotti simili venduti negli Stati Uniti. Il mercato americano dei supplementi nutrizionali è il più importante al mondo e le condizioni fiscali e normative alle quali sono sottoposte le aziende sono senza dubbio più favorevoli. Ciò spiega il fatto che i prezzi negli Stati Uniti sono più bassi.

Cosa mi offre in più Supersmart.com rispetto agli altri?

• Dei prodotti basati solamente su studi scientifici, nelle dosi e nella forma che hanno dimostrato la loro efficacia. E nient’altro.
• Dei prodotti realmente innovativi e spesso introvabili altrove; e spesso le ultime novità, come i famosi probiotici “condizione-specifici”. Se cercate un supplemento nutrizionale originale ed efficace che non abbiamo, farete sicuramente fatica a trovarlo altrove...E se vi sembra che ci manchi qualcosa di importante, inviateci la vostra idea e vi ricompenseremo se viene portata avanti!
• Una gamma antietà innovativa, esaustiva e davvero unica al mondo. Bisogna aver provato questi prodotti per qualche mese per capire cosa forniscono!
• Dei prodotti di base indispensabili che dovrebbero far parte dell’integrazione di ogni persona, a partire dall’adolescenza fino all’età più avanzata: multivitamine potenti e complete, acidi grassi essenziali, probiotici gastroresistenti, vitamine D3 e MK-7, infine alle dosi utili.

Che cosa non trovo da Supersmart.com?

• Nessuna “polvere magica” né alcun prodotto basato sul marketing; mai.
• Nessuna affermazione fantasiosa o promessa irrealizzabile. Occorrono a volte dei mesi, o degli anni, per risolvere certi problemi con l’integrazione (la disintossicazione dell’organismo, per esempio, non può avvenire in qualche giorno).
• Nessuna affermazione che si basa su testimonianze (uno dei segnali più evidenti di ciarlatanismo)…

Perché i testi e i documenti sono a volte così difficili da leggere?

Perché la biochimica e la nutrizione sono degli argomenti complessi e perché non si può, per essere precisi, utilizzare una parola al posto di un’altra. Non abbiamo mai detto che l’integrazione fosse un argomento semplice... Tuttavia, quando si inizia, la cosa più evidente è procedere dal generale verso lo specifico. Guardate a questo proposito la piramide nella quarta pagina di copertina: si inizia in basso con gli “indispensabili”, l’integrazione di base per l’uomo e la donna, ad ogni età. Poi si passa a dei prodotti adattati in base all’età e al sesso. Verso i 50 anni, se si è interessati a questa problematica, si possono aggiungere dei prodotti antietà. E infine, quando compaiono dei problemi, si sceglie nella “farmacia naturale” ciò che è idoneo.

Dove vengono confezionati i vostri prodotti e da dove li distribuite?

Fabbrichiamo circa il 60% dei nostri prodotti negli Stati Uniti e il 40% in Europa. Malgrado il tasso di cambio sfavorevole, il mercato americano rimane, e da lontano, il riferimento mondiale dell’integrazione nutrizionale e ci fabbrichiamo numerosi prodotti che semplicemente non sarebbero tutti realizzabili in Europa. Il nostro centro di distribuzione principale si trova nei Paesi Bassi. Il nostro servizio amministrativo e il nostro team di assistenza alla clientela ha sede nel Gran Ducato del Lussemburgo da più di quindici anni. Questa organizzazione è sicuramente un po’ complessa, ma ci conferisce flessibilità, elasticità ed affidabilità.

I vostri prodotti contengono delle sostanze allergizzanti?

Assolutamente no! La regola è: nessun allergene e solamente il caso eccezionale, rarissimo e giustificato, viene segnalato. Utilizziamo la quantità minima di eccipienti e questi ultimi sono elencati nella rubrica “altri ingredienti” delle informazioni nutrizionali.