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Condiciones de venta
1. Pago
Los pagos se pueden efectuar mediante tarjeta o transferencia bancaria (y cheque solo en Francia y con unos gastos adicionales de 5 €).
Los cobros mediante tarjeta se gestionan mediante el sistema Saferpay. Durante la validación de su pedido con la opción de pago mediante tarjeta bancaria, se le redirigirá hacia Saferpay Secure Card Data que graba los datos de las tarjetas de forma segura en su centro de cálculo certificado por los bancos. Solo los datos no sensibles, como la validez de la tarjeta y el nombre del titular, permanecen en nuestra base de datos. (ver "Pago seguridad")
Gastos bancarios (y aduanas) a cargo del ordenante.
2. Entrega

- Standard:

País de entrega Pedidos inferiores a 60 € Pedidos superiores a 60 € Plazo de entrega aproximado*
Alemania, Bélgica, Finlandia, Francia, Luxemburgo, Países Bajos, Reino Unido 6 € Gratuita de 2 a 6 días
Austria, Dinamarca, España, Italia, Portugal, Suiza 6€ Gratuita de 8 a 10 días
Otros países
15 €
de 6 a 15 días

* los pedidos abonados por tarjeta bancaria son preparados el mismo día cuando son registrados antes de las 16h y el día de recepción del abono para los cheques y las transferencias.
Los plazos de entrega varían de un país a otro. Las entregas son efectuadas por DHL en España (DPD, GLS para otros países). Se le enviará un email con el número de su paquete para que pueda hacer el seguimiento de su transporte

- Express (48 h): 30 €
Disponible únicamente para los siguientes países : Alemania, Austria, Bélgica, Dinamarca, España, Francia, Finlandia, Italia, Luxemburgo, Países Bajos, Reino Unido.
Envío seguido y enviado mediante la firma.
La entrega "Express" requiere un número de teléfono.
3. Retractación / Devuelta
La calidad de nuestros productos es una prioridad absoluta. No obstante, si usted desea cambiar de opinión o si no está totalmente satisfecho(a), puede devolver todos sus pedidos parcial o totalmente sin ninguna restricción en un plazo de 14 días a partir de la fecha de recepción
Se ruega verifique sus datos personales y la lista de artículos antes de validar su abono. Una vez pasada esta etapa, podrá modificarse solamente durante 30 minutos (de lunes a viernes de 9h a 18h).
En caso de error o de cambio de opinión usted deberá esperar la recepción de su paquete para devolverlo
Dirección de retorno :
SuperSmart SA
BP3015
L1030 Luxembourg
Grand Duché de Luxembourg

Salvo error de nuestra parte, los gastos de envío son de su responsabilidad.

4. Normativa
Los productos presentados en este sitio no son medicamentos. Son suplementos nutricionales considerados como tales en varios países de la Comunidad Europea, que se benefician de la libertad de circulación intracomunitaria. Le corresponde a usted, sin embargo, comprobar el estatus jurídico de dichos productos en su país de residencia. Estos productos no se venden para diagnosticar, ni para prevenir o curar enfermedades. Si está enfermo, consulte a un médico. Las mujeres embarazadas y en periodo de lactancia, los niños menores de 12 años, así como las personas que reciben un tratamiento médico deberían por lo general abstenerse de consumir suplementos nutricionales, excepto recomendación de su médico. Las fotos del sitio se presentan a título indicativo, no aparecen a escala real de los productos y no son contractuales. Nos reservamos el derecho de entregar nuestros productos desde cualquier país de la Comunidad Europea.
5. Confidencialidad
Los datos personales se recogen únicamente cuando los visitantes los comunican de forma voluntaria por medio del presente sitio y en el límite en que se remiten o envían a los servicios encargados de responder a su demanda.
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