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Condições de venda
1. Pagamento
Os pagamentos podem ser feitos por cartão de crédito ou por transferência bancária (e cheque de banco Francês implicando em média 5€ de custos adicionais).
Os recebimentos por cartão de crédito são geridos pelo sistema Saferpay. Ao validar a sua encomenda com a opção de pagamento por cartão de crédito, será redireccionado para Saferpay Secure Card Data, que regista os dados de cartões de forma segura no seu centro de cálculo certificado pelos bancos. Na nossa base de dados apenas ficam registados os dados que não põem em causa a segurança, como a validade e o nome do titular do cartão. (cf "Pagamento seguro")
Encargos bancários (e e costumes) a cargo do cliente
2. Entrega
País de entrega Encomendas de valor
inferior a 60 €
Encomendas de valor
superior a 60 €
Prazo de entrega aproximado*
Alemanha, Bélgica, Finlândia, França, Luxemburgo, Países Baixos, Reino Unido 6 € Grátis 2 a 6 dias
Áustria,Dinamarca, Espanha, Itália, Portugal, Suíça 9 € Grátis 4 a 10 dias
Outros países
15 €
6 a 20 dias

* as encomendas são preparadas no dia a seguir ao registo do respectivo pagamento. (Imediato para o pagamento por cartão, aleatório no caso de pagamento por transferência)
Os prazos variam de país para país.

- Expresso (48 h) : 30 €

Apenas disponível para os seguintes países: Alemanha, Austria, Bélgica, Dinamarca, Espanha, França, Finlândia, Itália, Luxemburgo, Países Baixos, Reino Unido, Suíça Envio registado e entregue contra assinatura.

A entrega "Expresso" implica a indicação de um número de telefone.


3. Retractação / Voltar
A qualidade dos nossos produtos é uma prioridade absoluta. Contudo, caso mude de ideias ou não fique totalmente satisfeito(a), pode devolver os artigos da sua encomenda (todos ou apenas alguns) sem qualquer restrição num prazo de 14 dias a contar a partir da data de recepção
Endereço de retorno :
SuperSmart SA
BP3015
L1030 Luxembourg
Grand Duché de Luxembourg

Exceto erro por parte dos nossos serviços, os custos de envio são de sua responsabilidade.

4. Regulamentação
Os produtos apresentados neste sítio não são medicamentos. São suplementos nutricionais considerados como tal em vários países da Comunidade Europeia, que beneficiam da liberdade de circulação intracomunitária. Cabe-lhe a si verificar qual o estatuto jurídico destes produtos no país onde reside. Estes produtos não são vendidos para diagnosticar, para prevenir nem para tratar doenças. Se está doente, consulte um médico. As mulheres grávidas e que estejam a amamentar, as crianças com menos de 12 anos e as pessoas que seguem tratamentos médicos devem, em geral, abster-se de consumir suplementos nutricionais, excepto se estes forem aconselhados pelo respectivo terapeuta. As fotos apresentadas no sítio são meramente indicativas, não reflectem a escala real dos produtos e não são contratuais. Reservamo-nos o direito de entregar os nossos produtos a partir de qualquer país da Comunidade Europeia.
5. Confidencialidade
Os dados pessoais são recolhidos unicamente quando são comunicados a título voluntário pelos visitantes deste sítio no limite para o qual são comunicados ou dirigidos aos serviços encarregados de responder ao seu pedido.
Não utilizamos os dados de identificação pessoais para comercialização directa nem para outros fins que não os associados à sua encomenda.

As informações de identificação pessoais que nos fornecer serão utilizadas única e exclusivamente para fins internos dentro do Grupo SuperSmart© e do conjunto dos seus sítios, o que poderá eventualmente incluir a comunicação destas aos nossos parceiros comerciais com vista a um tratamento ulterior, respeitando o fim ou fins para os quais os dados foram inicialmente recolhidos; esta comunicação apenas será feita se o parceiro comercial em questão assegurar a confidencialidade dos dados.
A maioria dos nossos serviços não exigem qualquer forma de registo, permitindo-lhe visitar o nosso sítio sem ter de se identificar. No entanto, determinados serviços implicam um registo prévio. Ao registar-se, poderá ter de preencher determinados campos (uns obrigatórios, outros opcionais) e escolher uma password.
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