Se um ou vários produtos não corresponder(em) aos que encomendou, envie-nos uma foto dos produtos recebidos indicando o número da encomenda em questão. Se se confirmar que existiu um erro, enviar-lhe-emos de imediato os produtos que encomendou.
A satisfação dos nossos clientes é uma prioridade absoluta. Contudo, caso mude de ideias, pode devolver os artigos da sua encomenda (todos ou apenas alguns) num prazo de 14 dias a contar a partir da data de receção. Apenas serão aceites os produtos ainda selados. Exceto no caso de erro dos nossos serviços, as despesas de envio são da sua responsabilidade. Para mais informações, contacte o nosso serviço a clientes.
Esta é a nossa morada para devoluções:
SuperSmart SA
BP3015
L1030 Luxemburgo
Grão-Ducado do Luxemburgo
Tudo é feito automaticamente. Uma máquina “embaladora” calcula o tamanho ideal de cada pacote em função do volume e do número de caixas encomendadas. Ao criar um pacote por medida, este sistema permite limitar o consumo de cartão e elimina o recurso a materiais de calçamento. Trata-se de uma solução que respeita o ambiente, que permite otimizar a eficácia dos nossos serviços logísticos e garante, por conseguinte, uma entrega mais rápida.
Pode acontecer que uma má disposição das caixas no tapete rolante perturbe o cálculo da embaladora e dê origem a pacotes mais volumosos do que o necessário. Contudo, estes casos são uma exceção pela qual pedimos as nossas desculpas.
Tudo é feito automaticamente. Uma máquina “embaladora” calcula o tamanho ideal de cada pacote em função do volume e do número de caixas encomendadas. Ao criar um pacote por medida, este sistema permite limitar o consumo de cartão e elimina o recurso a materiais de calçamento. Trata-se de uma solução que respeita o ambiente, que permite otimizar a eficácia dos nossos serviços logísticos e garante, por conseguinte, uma entrega mais rápida.
Pode acontecer que uma má disposição das caixas no tapete rolante perturbe o cálculo da embaladora e dê origem a pacotes mais volumosos do que o necessário. Contudo, estes casos são uma exceção pela qual pedimos as nossas desculpas.
6 Dias
Bons produtos. O preço é razoável.
Fernando Flores
19 Dias
Foi uma coincidência ter visto no catálogo Super Smart suplementos que só poderiam ajudar-me a ultrapassar os meus problemas atuais e da idade. E percebi logo que estava no bom caminho .-)
Joao Almeida
28 Dias
Eu sou cliente desta empresa à 20 anos, os produtos são óptimos foram aconselhados pelo meu médico e a eficiência de entrega é muito rapida.
SILVA Elisabete
63 Dias
Produtos de vanguarda a preços razoáveis.
Fernando Flores
76 Dias
Recomendo!!
CARVALHAIS Filipa
77 Dias
Os produtos são de qualidade.
MARTINS Amilcar
91 Dias
Muito profissional!!!
CARVALHAIS Filipa
93 Dias
Uma boa experiência
João Neves
101 Dias
Encontro na supersmart,tudo de que preciso com excelente qualidade e excelente atenção pos-venda.obrigada!
ISABEL Halinski
108 Dias
Rapidez en la entrega
RODRIGUEZ Blanca
110 Dias
Muito Obrigado .-)
Joao Almeida
114 Dias
Foi fácil encomendar e a entrega muito rápida.
Alice Santos
115 Dias
Descontos são bem vindos
FRANCO FRAGOSO Carlos Manuel L
134 Dias
Votos de um feliz Natal
MARTINS Amilcar
151 Dias
Muito bom!!!
CARVALHAIS Filipa