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Contactar con Supersmart por teléfono o por correo electrónico

CRISIS DEL CORONAVIRUS: ¿CÓMO LLEGAR A NOSOTROS?

Incluso en medio de la crisis del coronavirus, estamos disponibles al 100% para responder a sus preguntas.

Sin embargo, por razones de seguridad, el equipo de SuperSmart está trabajando remotamente para ayudar a limitar la propagación del virus.

Puede contactarnos:

  • por teléfono de lunes a viernes (números sin recargo) 📞
    • Valérie: 0033 970 464 882 fr (10h00-13h00 / 14h00-19h00)
    • Gaëlle: 0033 970 463 358 fr (8h30-12h00 / 13h00-15h30)
    • Laetitia: 0033 970 446 092 fr de en (9h00-12h00 / 13h00-18h00)
    • Angela: 0033 977 219 956 fr de en es it pt (8h30-12h00 / 13h00-17h30)
    • Mélanie: 0033 970 460 681 fr de en es pt (9h00-13h00)
  • o por correo electrónico usando el formulario de abajo. ✉️

Aprovechamos la ocasión para recordarles que nuestros complementos se realizan según procesos de fabricación, control y seguimiento de rigor ejemplar, que garantizan su total seguridad:

  • todos nuestros productos son fabricados por laboratorios europeos y americanos certificados
  • cada lote va acompañado de un certificado de análisis publicado en línea
  • están envueltos por robots para evitar el contacto humano
  • y entregado en su casa para protegerlo de la contaminación en la tienda.


¿Necesita un consejo? ¿Desea contactarnos en relación con un pedido? ¿Tiene sugerencias que hacernos? ¡Estamos totalmente dispuestos a escucharle! A fin de seleccionar eficazmente sus mensajes y así responderle lo más rápidamente posible, le sugerimos que rellene este formulario indicando el tema de su mensaje.

También puede contactar con nosotros directamente por correo electrónico (contact@supersmart.com) o llamar a nuestra centralita telefónica (los números de teléfono se indican al final de la página). Nuestros equipos estarán encantados de responder a sus expectativas, con un solo objetivo: su satisfacción.

Una última cosa : ¿ha pensado usted en consultar las Preguntas Frecuentes (FAQ - del inglés “Frequently Asked Questions”) antes de escribir su mensaje? Puede que la respuesta a su pregunta se encuentre ya allí. Observe que también hemos creado una página de ayuda que agrupa las guías y las herramientas pedagógicas que permiten a los nuevos usuarios y a las personas novatas sacar un máximo partido de nuestros servicios.

Para cualquier información por teléfono, puede contactar con nuestra centralita telefónica, situada en Luxemburgo. Con el fin de garantizar una relación con los clientes humana y auténtica, este centro de llamadas no se ha confiado a una empresa prestataria de servicios . Nuestros operarios se encargan totalmente de sus preguntas, sugerencias, peticiones de información y comentarios. Son personas dedicadas, bilingües y apasionadas: contamos con usted para que tengan con ellas su actitud más cordial.

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En caso de dificultad, puede llamar a una operadora del centro de atención telefónica al nº 00352 264 955 59

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