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¿Quiénes somos?

La marca SuperSmart.com ha sido una de las primeras en Europa en comercializar complementos alimenticios. Ésta creó el sitio web supersmart.com en 1996 y acompañó a la web en sus primeros pasos. Inicialmente, la sociedad importaba productos de los Estados Unidos, pero hoy en día, ésta es un agente imprescindible del mercado mundial de los complementos nutricionales y diseña sus propias fórmulas.

Más de 400 productos innovadores, de calidad excepcional

Desde su aparición en el mercado europeo de los complementos nutricionales, hace 32 años, Supersmart tiene como modelo la innovación y la excelencia. Con los años, este principio fundamental ha permitido desarrollar un catálogo de complementos excepcionalmente rico. En concreto, esto es lo que usted encontrará en éste:

Calidad, Investigación e Innovación: los 15 compromisos de Supersmart

Desde la creación de la sociedad, nuestra línea de conducta no ha cambiado nunca: dar prioridad a la calidad, a la seguridad de utilización, a la eficacia y a la validación científica. Una línea sencilla y auténtica que ha sabido fidelizar a cada vez más clientes (ver nuestra página de opiniones de clientes). ¡Una vez más, se lo agradecemos sinceramente!

La calidad

  1. Nosotros llevamos desarrollando desde hace 32 años fórmulas únicas para mejorar la salud de nuestros clientes y nos comprometemos a diseñar únicamente productos de calidad, a lo largo de todas las etapas de la producción.
  2. Sólo utilizamos ingredientes y dosis seleccionadas basándonos en los mejores resultados obtenidos por la investigación científica. Por tanto, sacará el máximo partido a su dinero.
  3. Nuestro proceso de fabricación, extremadamente riguroso, es la causa de la calidad de nuestros productos. La producción y los métodos de envasado cumplen con las Buenas Prácticas de Fabricación (BPF) y tiene el certificado de Análisis de Peligros y Puntos Críticos de Control (APPCC o HACCP, por sus siglas en inglés), lo que permite una trazabilidad y una seguridad máximas.
  4. Nosotros damos prioridad a las materias primas que responden a un código ético, que tienen como objetivo el respeto al medioambiente y que favorecen las economías locales y ecorresponsables. Éstas son seleccionadas por un ingeniero agroalimentario.
  5. Nosotros no utilizamos ninguno de los excipientes presentes en la lista europea de “excipientes con efectos conocidos”. Más del 90 % de nuestros productos sólo contienen excipientes naturales (harina de arroz, salvado de arroz y goma arábiga o de acacia).
  6. Nosotros incorporamos, cada vez más, ingredientes procedentes de la agricultura ecológica.

La investigación

  1. Nosotros garantizamos que nuestros productos están comercializados en las formas más seguras y más disponibles para el organismo. Formas que frecuentemente somos los primeros en hacer disponibles en todo el mundo.
  2. Nosotros ofrecemos las fórmulas más avanzadas y las más completas con ingredientes reconocidos por su eficacia y su biodisponibilidad por estudios científicos prestigiosos.
  3. Como usted puede leer en los certificados de análisis publicados en nuestro sitio web, no hacemos ensayos con animales.
  4. El diseño de nuestros productos está coordinado por un doctor en farmacia, reconocido especialista en nutrición.

La innovación y el trabajo

  1. Somos una sociedad de tamaño humano (menos de 20 empleados) establecida en el Gran Ducado de Luxemburgo que trabaja para permanecer constantemente a la vanguardia de la innovación y de la investigación.
  2. La gestión de nuestros envíos está confiada a profesionales de logística que utilizan herramientas a la vanguardia de la innovación y de la eficacia en el sector.
  3. Nosotros ofrecemos información y consejos fiables sobre los complementos alimenticios y su salud. Para ello, colaboramos estrechamente con periodistas científicos y traductoras especializadas en el área de la salud.
  4. Nuestra gama de productos evoluciona constantemente: nosotros ofrecemos dos nuevos productos cada mes y revisamos regularmente la composición de nuestros mejores productos.
  5. Nosotros ofrecemos una docena de complementos que son difíciles – a veces imposibles – de encontrar en otra parte, debido a que investigamos ingredientes de muy alto nivel por todo el mundo.

Debe saber que nuestros teleoperadores se ponen diariamente a su servicio con alegría y buen humor. No dude en solicitar nuestros servicios (ver la página "contact") en caso de problema técnico, de retraso de un pedido, de dudas a la hora de llenar su cesta... ¡o para cualquier otra pregunta!

Asimismo, usted puede consultar las preguntas más frecuentes hechas por nuestros clientes para saber más sobre la manera en la que elegimos y producimos los complementos, la justificación de los precios, nuestro uso de excipientes, etc.

Miembros del equipo SuperSmart:

Kenny
Kenny
Angela
Angela
Barbara
Bárbara
Christophe
Christophe
Fabien
Fabien
Gaelle
Gaëlle
Guillaume
Guillaume
Guillemette
Guillemette
Marc
Marc
Pierre
Pierre
Roberta
Roberta
Sara
Sara
Sergio
Sergio
Sofia
Sofia
Excelente
4.5
12131 opiniones
5
Il y a 1 Dias
calidad
Porque es una empresa que inspira confianza.
Gerda
5
Il y a 1 Dias
Por tener una gran confianza en el…
Por tener una gran confianza en el producto y un buen servicio durante todos los años que llevo consumiéndolos.
Francisco José Díaz Maruri
5
Il y a 2 Dias
Muchas gracias por la rapidez en la…
Muchas gracias por la rapidez en la entrega, la Calidad de sus Productos, la Atención y la eficacia. Saludos.
IZQUIERDO BRITO Pedro Luis
5
Il y a 4 Dias
Buenos productos
Buenos productos
MARTINEZ Juan Carlos
5
Il y a 4 Dias
Llevo tiempo comprando en esta tienda
Llevo tiempo comprando en esta tienda, y en general todo tiene buena valoración, desde la atención al cliente hasta el envío y por supuesto, sus suplementos de origen natural vegetal sin aditivos perjudiciales y con las garantías que se espera de un laboratorio de éstas características.
Nuria PF
5
Il y a 6 Dias
sin problemas en la entrega
sin problemas en la entrega complementos alimenticios muy punteros siempre poniendo el foco en la salud una iniciativa sana para la vida de hoy
sosa robaina
5
Il y a 6 Dias
Es una empresa seria y responsable de…
Es una empresa seria y responsable de sus clientes
Silvia
5
Il y a 7 Dias
La mayoría de los productos están muy…
La mayoría de los productos están muy bien calculados su composición
Aquilino Miguel Herrera Galle
4
Il y a 7 Dias
parece que va bien
Llevo una semana tomandolo y parece que da buenos resultados, no se cuanto tiempo hay que tomarlo para tomar un descanso de descanso y que no se habitue mi cuerpo
FERRERAS CARDO Juan Carlos
5
Il y a 10 Dias
GRATA SORPRESA !!!!
Esta vez me han sorprendido gratamente con el plazo de entrega. En tan solo 3 días me ha llegado el pedido a España. Se van superando.
BL
5
Il y a 11 Dias
Cran Max
Llevo unos 20 años utilizando el arándano rojo que. ustedes preparan, y sus efectos no han tenido nunca un fallo
ANTONIO Rodríguez Martín
5
Il y a 11 Dias
Muy buen producto
Muy buen producto, máxima calidad.
Rafa
5
Il y a 11 Dias
Por el resultado y rapidez en la entrega
Por el resultado y rapidez en la entrega
Manuel Castellanos Olmos
5
Il y a 14 Dias
Completamente fiable
Mi experiencia ha sido completamente positiva debido a: ▪︎Calidad de los productos. ▪︎ Atención al cliente. ▪︎Información de novedades... etc. El artículo/s tardan algo en llegar, pero con buena preservación .
BL
5
Il y a 14 Dias
Rápido y bueno
El pedido llega en muy poco tiempo y siempre perfecto. Por ponerle algún "pero", da bastante rabia que uno o dos días después de realizar un pedido sistemáticamente llega una oferta, un descuento, etc. al que no me acojo nunca porque acabo de hacer un pedido.
Amparo
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