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¿quiénes somos?

La marca SuperSmart.com ha sido una de las primeras en Europa en comercializar complementos alimenticios. Ésta creó el sitio web supersmart.com en 1996 y acompañó a la web en sus primeros pasos. Inicialmente, la sociedad importaba productos de los Estados Unidos, pero hoy en día, ésta es un agente imprescindible del mercado mundial de los complementos nutricionales y diseña sus propias fórmulas.

Más de 400 productos innovadores, de calidad excepcional

Desde su aparición en el mercado europeo de los complementos nutricionales, hace 29 años, Supersmart tiene como modelo la innovación y la excelencia. Con los años, este principio fundamental ha permitido desarrollar un catálogo de complementos excepcionalmente rico. En concreto, esto es lo que usted encontrará en éste:

Calidad, Investigación e Innovación: los 15 compromisos de Supersmart

Desde la creación de la sociedad, nuestra línea de conducta no ha cambiado nunca: dar prioridad a la calidad, a la seguridad de utilización, a la eficacia y a la validación científica. Una línea sencilla y auténtica que ha sabido fidelizar a cada vez más clientes (ver nuestra página de opiniones de clientes). ¡Una vez más, se lo agradecemos sinceramente!

La calidad

  1. Nosotros llevamos desarrollando desde hace 29 años fórmulas únicas para mejorar la salud de nuestros clientes y nos comprometemos a diseñar únicamente productos de calidad, a lo largo de todas las etapas de la producción.
  2. Sólo utilizamos ingredientes y dosis seleccionadas basándonos en los mejores resultados obtenidos por la investigación científica. Por tanto, sacará el máximo partido a su dinero.
  3. Nuestro proceso de fabricación, extremadamente riguroso, es la causa de la calidad de nuestros productos. La producción y los métodos de envasado cumplen con las Buenas Prácticas de Fabricación (BPF) y tiene el certificado de Análisis de Peligros y Puntos Críticos de Control (APPCC o HACCP, por sus siglas en inglés), lo que permite una trazabilidad y una seguridad máximas.
  4. Nosotros damos prioridad a las materias primas que responden a un código ético, que tienen como objetivo el respeto al medioambiente y que favorecen las economías locales y ecorresponsables. Éstas son seleccionadas por un ingeniero agroalimentario.
  5. Nosotros no utilizamos ninguno de los excipientes presentes en la lista europea de “excipientes con efectos conocidos”. Más del 90 % de nuestros productos sólo contienen excipientes naturales (harina de arroz, salvado de arroz y goma arábiga o de acacia).
  6. Nosotros incorporamos, cada vez más, ingredientes procedentes de la agricultura ecológica.

La investigación

  1. Nosotros garantizamos que nuestros productos están comercializados en las formas más seguras y más disponibles para el organismo. Formas que frecuentemente somos los primeros en hacer disponibles en todo el mundo.
  2. Nosotros ofrecemos las fórmulas más avanzadas y las más completas con ingredientes reconocidos por su eficacia y su biodisponibilidad por estudios científicos prestigiosos.
  3. Como usted puede leer en los certificados de análisis publicados en nuestro sitio web, no hacemos ensayos con animales.
  4. El diseño de nuestros productos está coordinado por un doctor en farmacia, reconocido especialista en nutrición.

La innovación y el trabajo

  1. Somos una sociedad de tamaño humano (menos de 20 empleados) establecida en el Gran Ducado de Luxemburgo que trabaja para permanecer constantemente a la vanguardia de la innovación y de la investigación.
  2. La gestión de nuestros envíos está confiada a profesionales de logística que utilizan herramientas a la vanguardia de la innovación y de la eficacia en el sector.
  3. Nosotros ofrecemos información y consejos fiables sobre los complementos alimenticios y su salud. Para ello, colaboramos estrechamente con periodistas científicos y traductoras especializadas en el área de la salud.
  4. Nuestra gama de productos evoluciona constantemente: nosotros ofrecemos dos nuevos productos cada mes y revisamos regularmente la composición de nuestros mejores productos.
  5. Nosotros ofrecemos una docena de complementos que son difíciles – a veces imposibles – de encontrar en otra parte, debido a que investigamos ingredientes de muy alto nivel por todo el mundo.

Debe saber que nuestros teleoperadores se ponen diariamente a su servicio con alegría y buen humor. No dude en solicitar nuestros servicios (ver la página "contact") en caso de problema técnico, de retraso de un pedido, de dudas a la hora de llenar su cesta... ¡o para cualquier otra pregunta!

Asimismo, usted puede consultar las preguntas más frecuentes hechas por nuestros clientes para saber más sobre la manera en la que elegimos y producimos los complementos, la justificación de los precios, nuestro uso de excipientes, etc.



Estamos a su disposición dispuestos a responderle:
Alex
Gaelle
Guillaume
Valérie
Laetitia
Laurence
Marc
Mélanie
Pierre
Séverine
Excelente
4.5
5803 opiniones
4
Il y a 21 heures
Satisfecho
Buenos productos buena gestion de envíos y precios razonables
TOMAS
4
Il y a 5 jours
Me parecen muy efectivas y con muy…
Me parecen muy efectivas y con muy buenos resultados
FLORES Maria Del Carmen
5
Il y a 6 jours
Productos de calidad
Productos de calidad, precios correctos en cuanto los pedidos que yo he solicitado y servicio de envío excelente,
PORTA BUTSEMS Jaime
4
Il y a 6 jours
La tienda on-lay me parece poco amigable
La tienda on-lay me parece poco amigable
Elena
5
Il y a 8 jours
La mejor prueba de mi satisfacción es que seguiré comprando en supersmart
La mejor prueba de mi satisfacción es que sigo y seguiré comprando los productos de Supersmart
Luis Gómez
5
Il y a 8 jours
buen producto
buen producto
HERRERO MALLOL Ignacio
4
Il y a 9 jours
Fecha de entrega
Un buen servicio. Como añadido se agradecería tener conocimiento más preciso de cual es la fecha de entrega.El enlace de estado de ruta de paquete esta caido.
DE LOS RIOS Diego
5
Il y a 11 jours
Excelentes productos y un buen servicio.
Excelentes productos y un buen servicio.
LEBON ARIAS Jose
4
Il y a 11 jours
soy clienta habitual y me gusta el…
soy clienta habitual y me gusta el servicio puntual y serio. no pongo 5 estrellas porque es casi imposible evaluar la eficacia de los productos que tomo.
Elena McCormack
5
Il y a 12 jours
Muy buenos productos
Muy buenos productos, envío rápìdo
ARAGUAS SUAREZ Rosa
5
Il y a 13 jours
excelentes productos tanto en su…
excelentes productos tanto en su calidad como precio y tiempo de entrega satisfactorio
Sr. Agustin Martinez Diaz
5
Il y a 17 jours
El producto es de una gran calidad
El producto es de una gran calidad. Lo usamos como quelador de metales.Verificar esto personalmente, es complicado.Pero sé que hay estudios que verifican sus efectos saludables. El envío llego en tiempo, sin problemas.
Jose Carlos
5
Il y a 18 jours
Excelente
Muy buen servicio y productos excelentes. Seguiré comprando.
FERRER Magda
5
Il y a 19 jours
Eficiencia en el envío y muy contenta…
Eficiencia en el envío y muy contenta con el producto comprado
MARTINEZ PEREZ Sara
5
Il y a 23 jours
Todo rápido y correcto.
Todo rápido y correcto.
FLAMES Jose Luis
© 1997-2021 Supersmart.com® - All rights reserved
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