Tem perguntas sobre os suplementos vendidos pela SuperSmart? Tem uma dúvida sobre a sua encomenda? Eis as perguntas que são feitas com frequências pelos nossos clientes. Pense em verificar se a sua pergunta consta nesta lista antes de contactar os nossos operadores!
Eis o procedimento a seguir para reiniciar a sua password:
Já pode voltar a aceder à sua conta de cliente!
As suas faturas estão todas disponíveis no seu espaço online “A minha conta”, na rubrica “Faturas”. É-lhe enviado um e-mail aquando da edição da fatura em formato PDF. À semelhança de inúmeras outras empresas, decidimos deixar de imprimir e de enviar sistematicamente as faturas por razões ecológicas evidentes.
Em matéria de saúde, mais do que em qualquer outro setor, o “mais barato” é sempre o mais caro. Os suplementos alimentares de má qualidade podem custar-lhe menos dinheiro, mas – a longo prazo – terão um custo muito elevado para a sua saúde.
Se um ou vários produtos não corresponder(em) aos que encomendou, envie-nos uma foto dos produtos recebidos indicando o número da encomenda em questão. Se se confirmar que existiu um erro, enviar-lhe-emos de imediato os produtos que encomendou.
Os prazos variam de país para país.
Para uma encomenda “standard”:
País de entrega |
Prazo de entrega médio |
Alemanha, Bélgica, Finlândia, França, Itália, Luxemburgo, Países Baixos, Reino Unido |
2 a 4 dias |
Áustria, Dinamarca, Espanha, Portugal, Suíça | 4 a 8 dias |
DOM-TOM | 10 a 15 dias |
Outros países |
6 a 20 dias |
Ser-lhe-á enviado um e-mail com o número da sua encomenda para que possa seguir o seu percurso. As encomendas pagas por cartão bancário são preparadas no mesmo dia quando são registadas antes das 16h (UTC+2) e no dia da recepção do pagamento no caso de este ser feito por cheque ou transferência.
Para as encomendas “expresso”, os prazos são de 1 a 3 dias úteis.
19 Dias
Muito bom produto
José
60 Dias
Suplementos de qualidade
ANTÓNIO PEDRO DA SILVA MARTINS
66 Dias
Gosto dos seus produtos especialmente os de vanguarda, no mu caso os anti-envelhecimento.Os preços são bons para os clientes habituais.
Fernando Flores
106 Dias
Facilidade em encomendar e receber os produtos
TEIXEIRA BARAO VIEGAS Albertin
109 Dias
Entrega rápida. Produto ainda não testado.
JE
116 Dias
São rápidos e de confiança estou muito satisfeita.obrigada continuem assim
ANA Silva
125 Dias
Muito fácil efectuar a compra de produtos de excelente qualidade
VALADAS Carlos
128 Dias
Sou cliente há mais de dez anos e nunca houve qualquer problema.
BARROSO Manuel
134 Dias
Os produtos som muito boms e chegam rapidamente
FABIANA
55 Minutos
ottimi prodotti, veloci nella spedizione. lo consiglio
Lucia Orlanducci
1 Horas
Siamo nel sito dove regna sempre l'eccellenza ! E' inutile a volte tutti quei giri di parole. Già da diversi anni sono cliente, aquistando prodotti fatti da seri ricercatori, con qualità e sicurezza.
BELVEDERE Francesco
4 Horas
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BOURDIN
5 Horas
Très bien, site facile à parcourir, bon produit.
YBERT Jean Pierre
6 Horas
Livraison rapide et détail du produit très claire sur le catalogue
ROSA Muriel
7 Horas
Fornitore dove ci serviamo ormai da anni, con soddisfazione, per la varietà, per la novità ben illustrata da relazioni informative di volta in volta proposte. I prezzi sono sempre tra i più alti, ma stando attenti alle varie promozioni, e agli sconti fedeltà via via accumulati, si riesce ad acquistare prodotti di qualità ed efficacia tra i migliori sul mercato. Sempre regolare e puntuale la fornitura e la consegna.
Luciano