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Nous contacter (mail, téléphone, courrier)

Besoin d’un conseil ? Vous souhaitez nous contacter par rapport à une commande ? Vous avez des suggestions à nous faire ? Nous sommes entièrement à votre écoute ! Afin de trier efficacement vos messages et vous répondre ainsi le plus vite possible, nous vous suggérons de remplir ce formulaire en indiquant le sujet de votre message.

Vous pouvez également nous contacter directement par email (contact@supersmart.com) ou joindre notre standard téléphonique (les numéros de téléphones sont indiqués en bas de page). Nos équipes se feront un plaisir de répondre à vos attentes, avec un seul mot d’ordre : votre satisfaction.

Une dernière chose : avez-vous pensé à consulter les Questions Fréquentes (FAQ) avant d’écrire votre message ? La réponse à votre question s’y trouve peut-être déjà :

À propos de nos compléments alimentaires

  1. Les produits Supersmart.com sont-ils vraiment plus chers que les autres ?
  2. Pourquoi les descriptions des articles et la documentation sont si difficiles à lire ?
  3. Où sont fabriqués vos produits et d’où les distribuez-vous ?
  4. Vos produits contiennent-ils des substances allergènes ?
  5. Qu’est-ce qu’on trouve chez Supersmart.com et qu’on ne trouve pas ailleurs ?
  6. Qu’est-ce qu’on ne trouve pas chez Supersmart ?
  7. Pourquoi vos compléments contiennent-ils des excipients ? Certains peuvent-ils être néfastes ?
  8. Vos gélules sont-elles fabriquées avec de la gélatine ?
  9. Comment choisissez-vous vos compléments alimentaires ?
  10. Est-ce que je peux ouvrir les gélules ? Fragmenter les comprimés ? Percer les softgels ?

À propos de votre commande

  1. Combien de temps faut-il pour que ma commande soit expédiée ?
  2. Quel est le coût de la livraison ?
  3. J’ai oublié mon mot de passe. Que puis-je faire ?
  4. Je n’ai pas reçu le produit que j’avais commandé. Que puis-je faire ?
  5. Comment utiliser un code de réduction ?
  6. Je ne suis pas satisfait du produit que j’ai acheté, j’aimerais me faire rembourser. Est-ce que c’est possible ?
  7. Pourquoi ma facture n’est-elle pas présente dans le colis ?
  8. Comment est définie la taille de mon colis ?

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En cas de difficulté, vous pouvez joindre une télé-opératrice au nº vert : 0800 666 742

Pour tout renseignement par téléphone, vous pouvez joindre notre standard téléphonique, situé au Luxembourg. Afin de garantir une relation client humaine et authentique, ce centre d’appel n’a pas été confié à un prestataire de service. Nos opérateurs prennent entièrement en charge vos questions, suggestions, demandes de renseignements et commentaires. Ce sont des personnes dévouées, bilingues et passionnées : nous comptons sur vous pour leur réserver votre attitude la plus chaleureuse.

Excellent
4.5
12326 avis
5
Il y a 7 Heures
Produits de bonne qualité et dosage
Produits de bonne qualité et dosage En plus une livraison rapide 👍
DA COSTA Armenio
5
Il y a 8 Heures
Produits efficaces
Produits efficaces, livraison rapide
Fred HABER
5
Il y a 11 Heures
**********
**********
BOURDIN
5
Il y a 14 Heures
très bon produit
très bon produit
fournel
5
Il y a 17 Heures
TRES SATISFAIT DES PRODUITS SUPERSMART…
TRES SATISFAIT DES PRODUITS SUPERSMART - LES NEWLETTERS ME PERMETTENT D'AVOIR UNE VEILLE SUR LES DERNIERES AVANCEES SCIENTIFIQUES. L'EVENTAIL DES PRODUITS EST TRES APPRECIABLE.
LUQUET Patrice
5
Il y a 19 Heures
nous recevons toujours les commandes…
nous recevons toujours les commandes dans des délais corrects nous ne pouvons juger scientifiquement nous n'en avons pas les compétences ces produits nous sont prescrits par notre médecin par contre nous proposer des remises après un achat il serait plus sympathique de le faire avant qu'en pensez vous ! merci
ROUSTIN Jean Michel
5
Il y a 1 Jours
Expédition rapide et produits de qualité
Expédition rapide et produits de qualité
LEVEQUE David
5
Il y a 1 Jours
Très bien
Très bien, bons produits
MIRASSOU Dominique
5
Il y a 1 Jours
J'aime beaucoup Supersmart.
Je suis atteint des problèmes de santé neurodégénératifs et donc le concept de fidélisation du client chez Supersmart m'arrange bien, ce qui a un impact considérable sur le prix et donc me permet peut être pas de guérir de mes problèmes de la santé mais par contre un cocktail des substances diverses me permet considérablement à retarder la neurodégénération et donc avoir une meilleure qualité de vie.
Pierre
5
Il y a 1 Jours
Après mes deux AVC en 2023
Après mes deux AVC en 2023, j'ai pris régulièrement les compléments Supersmart qui m'ont aidé pendant ma rééducation physique et neurologique pour retrouver la mémoire et la forme physique des 4 membres et ainsi pouvoir marcher et parler sans que personne ne puisse soupçonner que j'avais eu 2 AVC il y a maintenant presque 1 an.
CHRISTOPHE
5
Il y a 1 Jours
Un grand choix de produits avec…
Un grand choix de produits avec régulièrement des nouveautés. Des prix justifiés par le dosage élevé, une expédition rapide. Tout est parfait et je commande depuis de nombreuses années donc je recommande vivement cette entreprise
BROUILLET Simone
5
Il y a 1 Jours
Très bon site
Très bon site, avec des informations bien détaillées. Livraison rapide et conforme.
Madame Marchand
5
Il y a 2 Jours
Rapidité et qualité. GLS a fait des progrès énormes 👍🏻
Rapidité et qualité. GLS a fait des progrès énormes avec ces livraisons (maintenant rapides!)👍🏻
Yves Boden
5
Il y a 2 Jours
QUALITÉ
Je continue à être satisfaite depuis plusieurs années. Laboratoire sérieux, livraison rapide et des produits de qualité,
Marie Pierre
5
Il y a 2 Jours
Les promotions bénéficient d une remise…
Les promotions bénéficient d une remise importante, mais la DLC est a regarder avant d acheter.
Marc ROUSSELET (FRANCE)
© 1997-2024 Supersmart.com® - Tous droits de reproduction réservés
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