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Besoin d’un conseil ? Vous souhaitez nous contacter par rapport à une commande ? Vous avez des suggestions à nous faire ? Nous sommes entièrement à votre écoute ! Afin de trier efficacement vos messages et vous répondre ainsi le plus vite possible, nous vous suggérons de remplir ce formulaire en indiquant le sujet de votre message.

Vous pouvez également nous contacter directement par email (contact@supersmart.com) ou joindre notre standard téléphonique (les numéros de téléphones sont indiqués en bas de page). Nos équipes se feront un plaisir de répondre à vos attentes, avec un seul mot d’ordre : votre satisfaction.

Une dernière chose : avez-vous pensé à consulter les Questions Fréquentes (FAQ) avant d’écrire votre message ? La réponse à votre question s’y trouve peut-être déjà :

À propos de nos compléments alimentaires

  1. Les produits Supersmart.com sont-ils vraiment plus chers que les autres ?
  2. Pourquoi les descriptions des articles et la documentation sont si difficiles à lire ?
  3. Où sont fabriqués vos produits et d’où les distribuez-vous ?
  4. Vos produits contiennent-ils des substances allergènes ?
  5. Qu’est-ce qu’on trouve chez Supersmart.com et qu’on ne trouve pas ailleurs ?
  6. Qu’est-ce qu’on ne trouve pas chez Supersmart ?
  7. Pourquoi vos compléments contiennent-ils des excipients ? Certains peuvent-ils être néfastes ?
  8. Vos gélules sont-elles fabriquées avec de la gélatine ?
  9. Comment choisissez-vous vos compléments alimentaires ?
  10. Est-ce que je peux ouvrir les gélules ? Fragmenter les comprimés ? Percer les softgels ?

À propos de votre commande

  1. Combien de temps faut-il pour que ma commande soit expédiée ?
  2. Quel est le coût de la livraison ?
  3. J’ai oublié mon mot de passe. Que puis-je faire ?
  4. Je n’ai pas reçu le produit que j’avais commandé. Que puis-je faire ?
  5. Comment utiliser un code de réduction ?
  6. Je ne suis pas satisfait du produit que j’ai acheté, j’aimerais me faire rembourser. Est-ce que c’est possible ?
  7. Pourquoi ma facture n’est-elle pas présente dans le colis ?
  8. Comment est définie la taille de mon colis ?

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En cas de difficulté, vous pouvez joindre une télé-opératrice au nº vert : 0800 666 742

Pour tout renseignement par téléphone, vous pouvez joindre notre standard téléphonique, situé au Luxembourg. Afin de garantir une relation client humaine et authentique, ce centre d’appel n’a pas été confié à un prestataire de service. Nos opérateurs prennent entièrement en charge vos questions, suggestions, demandes de renseignements et commentaires. Ce sont des personnes dévouées, bilingues et passionnées : nous comptons sur vous pour leur réserver votre attitude la plus chaleureuse.

Excellent
4.5
7547 avis
5
Il y a 18 heures
J'ai déjà répondu pour ce produit
J'ai déjà répondu pour ce produit
SOLLIER Peggy
5
Il y a 2 jours
envoi trés rapide bons produit,
envoi trés rapide bons produit, Seul bémol les prix
Gérard Létendart
5
Il y a 2 jours
....
............
John
5
Il y a 2 jours
Le produit que j'ai commandé ,un supe…ily 3
Le produit que j'ai commandé ,un super complément vitaminé a augmenté ma vitalité de 25⁰/⁰ je contente du résultat.
BORDET Aziza
5
Il y a 3 jours
Très bon produit et très bon service
Très bon produit et très bon service
Wojdyla
5
Il y a 3 jours
sérieux et efficacité
sérieux et efficacité
ACCOU pascal
5
Il y a 3 jours
Grand choix de produits
Grand choix de produits. Prix raisonnables
GRIGNARD Catherine
5
Il y a 3 jours
Satisfait de la commande
Satisfait de la commande
LAUV Veronique
5
Il y a 4 jours
Au top !!
Au top !! Préparation ultra rapide ! Produits de qualité ! Partenaire de livraison..pro !
Marie-Christine Belenger
5
Il y a 4 jours
Bons produits
Bons produits, livraisons rapides et suivies
Caro 6589
5
Il y a 4 jours
Commande et livraison conformes à mes…
Commande et livraison conformes à mes attentes. Pour l'instant il n'agit pas sur la douleur mais je patiente.
Martine
5
Il y a 4 jours
Je suis très satisfait depuis quelques…
Je suis très satisfait depuis quelques temps maintenant des produits supersmart malgré des prix un peu élevés mais reste une référence dans le domaine.
Client lotte e
5
Il y a 4 jours
RAS, livraison rapide
RAS, livraison rapide
Freddy Govaere
5
Il y a 4 jours
Excellent en tout point
Excellent en tout point Prix Qualité Expédition
RogerB
4
Il y a 4 jours
Les factures pourraient être rattachées…
Les factures pourraient être rattachées directement dans le courriel annoncant la facture ! ceci évite de devoir les chercher dans le compte. Quelques opérations en moins pour touot le monde!!!
Nora
© 1997-2022 Supersmart.com® - Tous droits de reproduction réservés
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