0
fr
US
X
× SuperSmart Acheter par problème de santé Acheter par ingrédient Les meilleures ventes Nouveautés Promotions Mon compte Accès professionnel Blog Programme de fidélisation Langue: Français
Accueil Nous contacter

Nous contacter (mail, téléphone, courrier)

Besoin d’un conseil ? Vous souhaitez nous contacter par rapport à une commande ? Vous avez des suggestions à nous faire ? Nous sommes entièrement à votre écoute ! Afin de trier efficacement vos messages et vous répondre ainsi le plus vite possible, nous vous suggérons de remplir ce formulaire en indiquant le sujet de votre message.

Vous pouvez également nous contacter directement par email (contact@supersmart.com) ou joindre notre standard téléphonique (les numéros de téléphones sont indiqués en bas de page). Nos équipes se feront un plaisir de répondre à vos attentes, avec un seul mot d’ordre : votre satisfaction.

Une dernière chose : avez-vous pensé à consulter les Questions Fréquentes (FAQ) avant d’écrire votre message ? La réponse à votre question s’y trouve peut-être déjà :

À propos de nos compléments alimentaires

  1. Les produits Supersmart.com sont-ils vraiment plus chers que les autres ?
  2. Pourquoi les descriptions des articles et la documentation sont si difficiles à lire ?
  3. Où sont fabriqués vos produits et d’où les distribuez-vous ?
  4. Vos produits contiennent-ils des substances allergènes ?
  5. Qu’est-ce qu’on trouve chez Supersmart.com et qu’on ne trouve pas ailleurs ?
  6. Qu’est-ce qu’on ne trouve pas chez Supersmart ?
  7. Pourquoi vos compléments contiennent-ils des excipients ? Certains peuvent-ils être néfastes ?
  8. Vos gélules sont-elles fabriquées avec de la gélatine ?
  9. Comment choisissez-vous vos compléments alimentaires ?
  10. Est-ce que je peux ouvrir les gélules ? Fragmenter les comprimés ? Percer les softgels ?

À propos de votre commande

  1. Combien de temps faut-il pour que ma commande soit expédiée ?
  2. Quel est le coût de la livraison ?
  3. J’ai oublié mon mot de passe. Que puis-je faire ?
  4. Je n’ai pas reçu le produit que j’avais commandé. Que puis-je faire ?
  5. Comment utiliser un code de réduction ?
  6. Je ne suis pas satisfait du produit que j’ai acheté, j’aimerais me faire rembourser. Est-ce que c’est possible ?
  7. Pourquoi ma facture n’est-elle pas présente dans le colis ?
  8. Comment est définie la taille de mon colis ?

(*) : champs obligatoires




Choisir le sujet de votre message* :
(*) : champs obligatoires
Seuls les caractères : 1-9 et a-z sont autorisés (pas de caractère spécial)
En cas de difficulté, vous pouvez joindre une télé-opératrice au nº vert : 0800 666 742

Pour tout renseignement par téléphone, vous pouvez joindre notre standard téléphonique, situé au Luxembourg. Afin de garantir une relation client humaine et authentique, ce centre d’appel n’a pas été confié à un prestataire de service. Nos opérateurs prennent entièrement en charge vos questions, suggestions, demandes de renseignements et commentaires. Ce sont des personnes dévouées, bilingues et passionnées : nous comptons sur vous pour leur réserver votre attitude la plus chaleureuse.

Excellent
4.5
4409 avis
5
Il y a 19 heures
En résumé :large gamme de produits de…
En résumé :large gamme de produits de qualité, livraison rapide, promos fréquentes
BERTHIN Henri
5
Il y a 1 jours
Satisfaite
Satisfaite Merci
PEDRAZZINI Francoise
5
Il y a 1 jours
Excellent site sérieux.
J'ai l'habitude de commander sur ce site et je suis satisfaite Livraison rapide et produits sérieux. Je recommande.
SCHLESSER33
5
Il y a 1 jours
Qualité exceptionnelle
Produits de haute qualité
Client
5
Il y a 1 jours
Produits de grande qualité
Produits de grande qualité
Maud
5
Il y a 2 jours
Très bons produits
Très bons produits, que j'utilise depuis au moins dix ans, dans divers domaines de santé, pour moi et mes proches. Catalogue très complet avec articles explicatifs bien documentés ; on apprend beaucoup en les lisant. Des innovationstrès souvent. Livraison rapide et conforme à la commande, paquets toujours en bon état. Produits bien protégés par opercules de sécurité. Des remises importantes pour les clients fidèles. Bravo !
MANICACCI Florence
5
Il y a 2 jours
Cela fait plusieurs années que je…
Cela fait plusieurs années que je commande chez Supersmart.Et je ne peux que louer leur professionnalisme et la rapidité avec laquelle les commandes sont expédiées. Les complémentaires alimentaires sont efficaces pour peu que l'on étudie leurs effets sur "nutranews" et sur le net.
LACHAPELLE Michel
5
Il y a 2 jours
Rapide et efficace
Rapide et efficace
Client
5
Il y a 3 jours
Je suis satisfait de la quantité…
Je suis satisfait de la quantité qualité et variété des produits SuperSmart et de sa politique commerciale qui consiste à favoriser les bons acheteurs par une réduction convenable. Difficile de trouver mieux!
DUFOUR SERGE
4
Il y a 3 jours
Toujours très satisfaite de vos…
Toujours très satisfaite de vos produits, rapidité d'envois depuis des années, pas un seul retard, emballages impeccables , réductions intéressantes
Jeanpierre
5
Il y a 3 jours
Très satisfaite car produit reçu dans…
Très satisfaite car produit reçu dans les temps, et conforme à mon souhait, j'ai plusieurs fois commandé chez Supersmart et je n'ai jamais été déçue, je le recommande vivement.
LOUBES Michele
5
Il y a 4 jours
Facilité pour passer des commandes et…
Facilité pour passer des commandes et payez en ligne. Bons délais de livraison. Réductions de fidélité appréciables.
PERSIGAND Jean-Claude
5
Il y a 4 jours
Livraison rapide et bons produits
Livraison rapide et bons produits
Vi Vie
5
Il y a 4 jours
très bonnes relations avec le service…
très bonnes relations avec le service clients. rapide, efficace. aucun problème avec ce site
LAIR Christiane
4
Il y a 5 jours
Livraison rapide ayant pour conséquence…
Livraison rapide ayant pour conséquence : toutes les boîtes protégeant les flacons sont hors d'usage. Consolation : les flacons sont tout de même parvenus entiers y compris leur contenus. C'est certes l'essentiel. En homéopathie on parle de dynamisation ... Dans mon cas de figure ce fut probablement identique ; merci les transporteurs ...!!
BERRON Emmanuel
© 1997-2020 Supersmart.com® - Tous droits de reproduction réservés
© 1997-2020 Supersmart.com®
Tous droits de reproduction réservés
Nortonx
secure
Warning
ok