0
fr
US
X
× SuperSmart Acheter par problème de santé Acheter par ingrédient Les meilleures ventes Nouveautés SOLDES Mon compte Accès professionnel Blog Videos Programme de fidélisation Langue: Français
Accueil Qui sommes nous ?

Qui sommes-nous ? Les Engagements et les Valeurs de Supersmart

La marque SuperSmart.com a été l’une des toutes premières en Europe à commercialiser des compléments alimentaires. Elle a créé le site supersmart.com en 1996 et a accompagné les premiers pas du web. Initialement, la société importait des produits des Etats-Unis, mais aujourd’hui, elle est un acteur incontournable du marché mondial de la complémentation nutritionnelle et conçoit ses propres formules.

Plus de 400 produits innovants, de qualité exceptionnelle

Depuis son apparition sur le marché européen de la supplémentation nutritionnelle, il y a 30 ans, Supersmart ne jure que par l’innovation et l’excellence. Au fil des années, ce principe fondamental a permis d’alimenter un catalogue de compléments exceptionnellement riche. Voici notamment ce que vous y trouverez :

Qualité, Recherche et Innovation : les 15 engagements de Supersmart

Depuis la création de la société, notre ligne de conduite n'a jamais changé : privilégier la qualité, la sécurité d'utilisation, l'efficacité et la validation scientifique. Une ligne simple et authentique qui a su fidéliser des clients de plus en plus nombreux (voir notre page d'avis clients). Une fois de plus, nous les en remercions sincèrement !

La qualité

  1. Nous développons depuis 30 ans des formules uniques pour améliorer la santé de nos consommateurs et nous nous engageons à ne concevoir que des produits de qualité, à travers toutes les étapes de la production.
  2. Nous n’utilisons que des ingrédients et des dosages sélectionnés à partir des meilleurs résultats obtenus par la recherche scientifique. Vous en aurez donc pour votre argent.
  3. Notre processus de fabrication, extrêmement rigoureux, est à l’origine de la qualité de nos produits. La production et les méthodes d’emballage sont conformes aux bonnes pratiques de fabrication (BPF) et certifiés HACCP, permettant une traçabilité et une sécurité maximales.
  4. Nous privilégions les matières premières répondant à une charte éthique, visant le respect de l'environnement et favorisant les économies locales et éco-responsables. Celles-ci sont sélectionnées par un ingénieur agroalimentaire.
  5. Nous n’utilisons aucun des excipients présents sur la liste européenne des « excipients à effets notoires ». Plus de 90 % de nos produits ne contiennent que des excipients naturels (farine de riz, son de riz et gomme d’acacia).
  6. Nous intégrons, de plus en plus, des ingrédients issus de l’agriculture biologique.

La recherche

  1. Nous garantissons que nos produits sont commercialisés sous les formes les plus sûres et les plus disponibles pour l’organisme. Des formes que nous sommes souvent les premiers à rendre disponibles à travers le monde.
  2. Nous proposons les formules les plus avancées et les plus complètes avec des ingrédients reconnus pour leur efficacité et leur biodisponibilité par des études scientifiques renommées.
  3. Comme vous pouvez le lire sur les certificats d’analyse publiés sur notre site internet, aucun test n’est effectué sur les animaux.
  4. La conception de nos produits est coordonnée par un docteur en pharmacie, spécialiste reconnu en nutrition.

L’innovation et le travail

  1. Nous sommes une société à taille humaine (moins de 20 salariés) implantée au Grand-Duché de Luxembourg qui travaille pour rester constamment à la pointe de l’innovation et de la recherche.
  2. La gestion de nos expéditions est confiée à des professionnels de la logistique utilisant des outils à la pointe de l'innovation et de l'efficacité dans ce domaine.
  3. Nous proposons des informations et des conseils fiables sur les compléments alimentaires et votre santé. Pour cela, nous collaborons étroitement avec des journalistes scientifiques et des traductrices spécialisées dans le domaine de la santé.
  4. Notre gamme de produits évolue constamment : nous proposons chaque mois deux nouveaux produits et révisons régulièrement la composition de nos meilleurs produits.
  5. Nous proposons une douzaine de compléments qui sont difficiles – parfois impossibles – à trouver ailleurs, et cela parce que nous recherchons des ingrédients de très haut niveau à travers le monde.

Sachez que nos téléopérateurs se mettent quotidiennement à votre service dans la joie et la bonne humeur. N'hésitez pas à nous solliciter (voir la page "contact") en cas de problème technique, de retard de commande, d'hésitations lors du remplissage de votre panier... ou pour toute autre question !

Vous pouvez également consulter les questions fréquemment posées par nos clients pour en savoir plus sur la façon dont nous choisissons et fabriquons les compléments, la justification des prix, notre usage des excipients, etc.

Nous voici prêts à vous répondre :
Alex
Gaelle
Guillaume
Valérie
Laetitia
Laurence
Marc
Mélanie
Pierre
Séverine
Excellent
4.5
7036 avis
5
Il y a 13 heures
service rapide parfait
service rapide parfait
Pascal Terclavers
4
Il y a 19 heures
pour le moment rien à dire juste…
pour le moment rien à dire juste satisfaite du produit
PICHOT Claudine
5
Il y a 19 heures
Produits bien emballés
Produits bien emballés, livraison rapide
MM
5
Il y a 1 jours
Je recommande souvent supersmart à mes…
Je recommande souvent supersmart à mes amis
MEILHAUD Marie Rose
4
Il y a 2 jours
Commande rapidement expédiée
Commande rapidement expédiée, les produits arrivent en bon état et sont efficaces
H�l�ne STRAHL-ESCALIER
5
Il y a 2 jours
bon produits
bon produits, expedition rapide tres satisfait
Patrick Hunaerts
5
Il y a 2 jours
Je suis cliente depuis 2007
Je suis cliente depuis 2007, toujours satisfaite Personnel compétant, agréable de vrais pros Amélioration dans les délais d'expédition BRAVO Continuez !! ne changez rien merci
ROSSMANN Helene
4
Il y a 3 jours
Rapidité de livraison
Rapidité de livraison
crespy bruno
5
Il y a 3 jours
TOUS LES COMPLEMENTS ET FIDELITE BIEN RECOMPENSEE !!
JE TROUVE TOUS LES COMPLEMENTS QUE JE CHERCHE. LE COUT DEGRESSIF AVEC LA FIDELITE REND LES PRIX IMBATTABLES. JE NE TROUVE PAS AUSSI BIEN AILLEURS
MONIER Nadine
5
Il y a 3 jours
Très satisfaite sur les produits…
Très satisfaite sur les produits achetés. Rapport/qualité excellent.
ALI DAVID Fadilah
5
Il y a 3 jours
Rapides et fiables
Rapides et fiables
S Yaouanc
4
Il y a 4 jours
Je n'ai commandé que du policosanol…
Je n'ai commandé que du policosanol mais très bon produit et très efficace envoie rapide merci beaucoup
SIMON Richard
5
Il y a 5 jours
Très satisfaite de mon expérience avec SUPERSMART
Très satisfaite de mon expérience avec SUPERSMART. Confort de la commande par internet, proposition d’abonnement, prix raisonnables, livraison très rapide. Je recommande !
BRIGITTE LANDEROIN
5
Il y a 5 jours
en pleine confiance
en pleine confiance
frédéric CHOPIN
5
Il y a 5 jours
Parfait
Un peu cher, mais parfait comme habitude: livraison et produits
Lolita D.
© 1997-2022 Supersmart.com® - Tous droits de reproduction réservés
© 1997-2022 Supersmart.com®
Tous droits de reproduction réservés
Nortonx
secure
Warning
ok