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Qui sommes-nous ? Les Engagements et les Valeurs de Supersmart

La marque SuperSmart.com a été l’une des toutes premières en Europe à commercialiser des compléments alimentaires. Elle a créé le site supersmart.com en 1996 et a accompagné les premiers pas du web. Initialement, la société importait des produits des Etats-Unis, mais aujourd’hui, elle est un acteur incontournable du marché mondial de la complémentation nutritionnelle et conçoit ses propres formules.

Plus de 400 produits innovants, de qualité exceptionnelle

Depuis son apparition sur le marché européen de la supplémentation nutritionnelle, il y a 31 ans, Supersmart ne jure que par l’innovation et l’excellence. Au fil des années, ce principe fondamental a permis d’alimenter un catalogue de compléments exceptionnellement riche. Voici notamment ce que vous y trouverez :

Qualité, Recherche et Innovation : les 15 engagements de Supersmart

Depuis la création de la société, notre ligne de conduite n'a jamais changé : privilégier la qualité, la sécurité d'utilisation, l'efficacité et la validation scientifique. Une ligne simple et authentique qui a su fidéliser des clients de plus en plus nombreux (voir notre page d'avis clients). Une fois de plus, nous les en remercions sincèrement !

La qualité

  1. Nous développons depuis 31 ans des formules uniques pour améliorer la santé de nos consommateurs et nous nous engageons à ne concevoir que des produits de qualité, à travers toutes les étapes de la production.
  2. Nous n’utilisons que des ingrédients et des dosages sélectionnés à partir des meilleurs résultats obtenus par la recherche scientifique. Vous en aurez donc pour votre argent.
  3. Notre processus de fabrication, extrêmement rigoureux, est à l’origine de la qualité de nos produits. La production et les méthodes d’emballage sont conformes aux bonnes pratiques de fabrication (BPF) et certifiés HACCP, permettant une traçabilité et une sécurité maximales.
  4. Nous privilégions les matières premières répondant à une charte éthique, visant le respect de l'environnement et favorisant les économies locales et éco-responsables. Celles-ci sont sélectionnées par un ingénieur agroalimentaire.
  5. Nous n’utilisons aucun des excipients présents sur la liste européenne des « excipients à effets notoires ». Plus de 90 % de nos produits ne contiennent que des excipients naturels (farine de riz, son de riz et gomme d’acacia).
  6. Nous intégrons, de plus en plus, des ingrédients issus de l’agriculture biologique.

La recherche

  1. Nous garantissons que nos produits sont commercialisés sous les formes les plus sûres et les plus disponibles pour l’organisme. Des formes que nous sommes souvent les premiers à rendre disponibles à travers le monde.
  2. Nous proposons les formules les plus avancées et les plus complètes avec des ingrédients reconnus pour leur efficacité et leur biodisponibilité par des études scientifiques renommées.
  3. Comme vous pouvez le lire sur les certificats d’analyse publiés sur notre site internet, aucun test n’est effectué sur les animaux.
  4. La conception de nos produits est coordonnée par un docteur en pharmacie, spécialiste reconnu en nutrition.

L’innovation et le travail

  1. Nous sommes une société à taille humaine (moins de 20 salariés) implantée au Grand-Duché de Luxembourg qui travaille pour rester constamment à la pointe de l’innovation et de la recherche.
  2. La gestion de nos expéditions est confiée à des professionnels de la logistique utilisant des outils à la pointe de l'innovation et de l'efficacité dans ce domaine.
  3. Nous proposons des informations et des conseils fiables sur les compléments alimentaires et votre santé. Pour cela, nous collaborons étroitement avec des journalistes scientifiques et des traductrices spécialisées dans le domaine de la santé.
  4. Notre gamme de produits évolue constamment : nous proposons chaque mois deux nouveaux produits et révisons régulièrement la composition de nos meilleurs produits.
  5. Nous proposons une douzaine de compléments qui sont difficiles – parfois impossibles – à trouver ailleurs, et cela parce que nous recherchons des ingrédients de très haut niveau à travers le monde.

Sachez que nos téléopérateurs se mettent quotidiennement à votre service dans la joie et la bonne humeur. N'hésitez pas à nous solliciter (voir la page "contact") en cas de problème technique, de retard de commande, d'hésitations lors du remplissage de votre panier... ou pour toute autre question !

Vous pouvez également consulter les questions fréquemment posées par nos clients pour en savoir plus sur la façon dont nous choisissons et fabriquons les compléments, la justification des prix, notre usage des excipients, etc.

Les membres de l'équipe SuperSmart :

Kenny
Kenny
Angela
Angela
Barbara
Bárbara
Christophe
Christophe
Fabien
Fabien
Gaelle
Gaëlle
Guillaume
Guillaume
Guillemette
Guillemette
Marc
Marc
Pierre
Pierre
Roberta
Roberta
Sara
Sara
Sergio
Sergio
Sofia
Sofia
Excellent
4.5
10482 avis
5
Il y a 9 heures
Au bout de 45 jours je ressens un…
Au bout de 45 jours je ressens un soulagement réel au niveau du dos compte tenu que je souffre d’arthrose ; de plus ce produit supprime les effets secondaires au niveau des jambes dus au traitement contre l’ostéoporose
MORELLI Sylvie
5
Il y a 1 jours
Ce site propose un vaste choix de…
Ce site propose un vaste choix de compléments alimentaires. Des produits bien dosés et souvent efficaces, mais aussi un peu chers. Le programme de fidélité, à vie, permet de contre-balancer ce coût.
DINO
5
Il y a 1 jours
Tres bon produit..!
Tres bon produit avec le sélénium,rapport qualité/prix..!
Alain Chaussy
5
Il y a 1 jours
Parfait, comme d'habitude
Parfait, comme d'habitude
ORQUERA HENRI
5
Il y a 1 jours
Avec Daily 3
Avec Daily 3, je sens que mon corps est équilibré
SOULAIGRE Sylvie
5
Il y a 1 jours
Commande facile et livraison rapide !
Commande facile et livraison rapide !
mimi13540
5
Il y a 1 jours
Excellent site produits sûrs
Excellent site, produits sûrs, bien renseignés
lilette
5
Il y a 1 jours
Les délais de traitement et d'envoi…
Les délais de traitement et d'envoi sont excellents.
Sylvianne LAGARDE
5
Il y a 1 jours
Produits d’excellente qualité
Produits d’excellente qualité. Livraison rapide
Client Claudio - Suisse
5
Il y a 1 jours
Transaction parfaite
Transaction facile et parfaite; livraison rapide, soignée et produits conformes à la commande. Bref, à recommander les yeux fermés.
Lefebvre
4
Il y a 1 jours
Je viens de recevoir 2 compléments…
Je viens de recevoir 2 compléments alimentaires livres dans les délais - pas assez de recul pour donner un avis objectif sur leur efficacité !
JEAN-FRANCOIS DUCREST
5
Il y a 2 jours
les produits que j'ai commandé ont été
les produits que j'ai commandé ont été livré en parfait état, le délai a été respecté, très bons produits qui améliorent ma forme physique
Gilda Lopez
5
Il y a 2 jours
Tout est parfait
Tout est parfait. Livraison rapide, programme de fidélisation intéressant et facilité de navigation sur le site.
Glom
5
Il y a 2 jours
Toujours satisfaite depuis plusieurs…
Toujours satisfaite depuis plusieurs années déjà
GOLDMAN Melody
4
Il y a 2 jours
Cette expérience se passe bien au avec…
Cette expérience se passe bien au avec de bons produits plus ou moins efficaces certains sur moi
LACASSAGNE Dany
© 1997-2023 Supersmart.com® - Tous droits de reproduction réservés
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