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Notre histoire

SuperSmart, plus de 30 ans d'expertise au service de l'avenir de la santé

1991

Une vision pionnière de la prévention santé en France

En 1991, la prévention ne fait pas partie des discours du système de santé français, les compléments alimentaires sont sous-représentés, voire inexistants des étagères des pharmacies. Un contexte bien différent de celui des Etats-Unis où les compléments alimentaires sont en plein essor, et où prendre soin de sa santé est une forte préoccupation.

Convaincue qu'il est possible - et nécessaire - de prendre préventivement soin de sa santé, la marque s'inspire de ce qu'elle observe aux Outre-Atlantique, et s'impose rapidement comme pionnière de la supplémentation nutritionnelle en Europe.

vision pionnière

1992

Les débuts en officines

En 1992, SuperSmart s'est d'abord tourné vers les principaux interlocuteurs de santé du grand public, les pharmaciens. Son approche de prévention santé les convainc, et rapidement le réseau de pharmacies s'agrandit. A la fin de la première année, ce sont environ 2 500 pharmacies qui distribuent les produits de SuperSmart.

pharmacie

1993

La vente directe

En parallèle, SuperSmart élargit sa notoriété notamment via le mailing et la publicité en presse spécialisée et généraliste. Peu à peu, la marque édite ses propres newsletters - le journal « Nutranews » adressé à ses fidèles clients. Depuis plusieurs années maintenant, l'édition papier a laissé place à la version digitale des articles traitant de la nutrition, des avancées de la recherche et de la prévention de la santé : le Blog SuperSmart

vente directe

1995

La prescription

En 1995, SuperSmart se lance également dans le circuit de la prescription afin de faire connaître ses produits auprès des médecins qui peuvent ensuite les conseiller à leurs patients. Naturopathes, micro-nutritionnistes, médecins, praticiens en médecines alternatives... Aujourd'hui encore, des équipes SuperSmart dédiées travaillent en proche collaboration avec différents experts de santé.

prescription

1996

Le site SuperSmart en ligne dès 1996 !

Après avoir construit sa notoriété grâce à la vente directe, SuperSmart démontre une fois de plus son audace et sa vision avant-gardiste en lançant, en 1996, le tout premier site internet de vente en ligne de compléments alimentaires pour les particuliers. Rapidement, les débuts balbutiants du web laissent place à un véritable succès qui incite la marque à ne consacrer ses efforts qu'à la vente en ligne. Depuis son premier site web, SuperSmart a suivi le développement du commerce digital en proposant systématiquement de nouveaux services rendus possible par les avancées techniques.

SuperSmart website

2002

Un acteur européen

Entre-temps, depuis sa création dans le sud de la France, l'entreprise a déménagé pour s'implanter au Luxembourg, plus central pour un développement européen, puis international.

La collaboration étroite avec des traducteurs spécialisés dans le domaine de la science et de la nutrition, et l'ouverture d'antennes locales permet à SuperSmart de diffuser son catalogue dans 7 langues à travers le monde.

L'équipe SuperSmart est renforcée par des conseillères polyglotes afin de répondre aux demandes de tous nos clients dans 7 langues.

au centre de l'Europe

2010

La transition écologique

Au fil des ans, la totalité du catalogue a été revue afin d'y soustraire les excipients non essentiels, et de proposer systématiquement des versions bio et éco-responsable lorsque c'est possible. Par exemple, le Calanus finmarchicus qui sert à la fabrication de « Arctic Plankton Oil », est collecté dans la mer Arctique en total accord avec la stratégie bioéconomique locale ; l'huile de poisson de Super Oméga 3 est issue de pêcheries durables « Friend of the Sea® » ; le champignon Chaga est récolté à la main et l'extraction de ses principes actifs est faite à l'eau ; les 5 plantes qui composent Wild Amazonian Formula sont également cueillies à la main dans la forêt amazonienne... Les exemples sont nombreux, ainsi que vous pouvez le constater en parcourant les fiches produits qui constituent le catalogue SuperSmart

ecologie

2020

Un rayonnement international

Après l'ouverture de sa filiale américaine à Miami, SuperSmart se développe actuellement en Asie. D'abord avec une agence en Chine, puis, plus récemment, au Japon SuperSmart a su s'adapter aux défis marketing et logistiques imposés par la diversité culturelle et l'éloignement géographique de ces pays.

Après plus de 30 ans d'expertise et d'innovation permanente, SuperSmart est, à ce jour, la seule marque de compléments alimentaires aussi complète, et présente dans de si nombreux pays en Europe, en Asie et aux États-Unis.

developpement international

1991

Une vision pionnière de la prévention santé en France

En 1991, la prévention ne fait pas partie des discours du système de santé français, les compléments alimentaires sont sous-représentés, voire inexistants des étagères des pharmacies. Un contexte bien différent de celui des Etats-Unis où les compléments alimentaires sont en plein essor, et où prendre soin de sa santé est une forte préoccupation.

Convaincue qu'il est possible - et nécessaire - de prendre préventivement soin de sa santé, la marque s'inspire de ce qu'elle observe aux Outre-Atlantique, et s'impose rapidement comme pionnière de la supplémentation nutritionnelle en Europe. vision pionière

Les débuts en officines

En 1992, SuperSmart s'est d'abord tourné vers les principaux interlocuteurs de santé du grand public, les pharmaciens. Son approche de prévention santé les convainc, et rapidement le réseau de pharmacies s'agrandit. A la fin de la première année, ce sont environ 2 500 pharmacies qui distribuent les produits de SuperSmart.

pharmacie

La vente directe

En parallèle, SuperSmart élargit sa notoriété notamment via le mailing et la publicité en presse spécialisée et généraliste. Peu à peu, la marque édite ses propres newsletters - le journal « Nutranews » adressé à ses fidèles clients. Depuis plusieurs années maintenant, l'édition papier a laissé place à la version digitale des articles traitant de la nutrition, des avancées de la recherche et de la prévention de la santé : le Blog SuperSmart

vente directe

La prescription

En 1995, SuperSmart se lance également dans le circuit de la prescription afin de faire connaître ses produits auprès des médecins qui peuvent ensuite les conseiller à leurs patients. Naturopathes, micro-nutritionnistes, médecins, praticiens en médecines alternatives... Aujourd'hui encore, des équipes SuperSmart dédiées travaillent en proche collaboration avec différents experts de santé.

prescription

Le premier site SuperSmart !

Après avoir construit sa notoriété grâce à la vente directe, SuperSmart démontre une fois de plus son audace et sa vision avant-gardiste en lançant, en 1996, le tout premier site internet de vente en ligne de compléments alimentaires pour les particuliers. Rapidement, les débuts balbutiants du web laissent place à un véritable succès qui incite la marque à ne consacrer ses efforts qu'à la vente en ligne. Depuis son premier site web, SuperSmart a suivi le développement du commerce digital en proposant systématiquement de nouveaux services rendus possible par les avancées techniques. Supersmart website

Un acteur européen

Entre-temps, depuis sa création dans le sud de la France, l'entreprise a déménagé pour s'implanter au Luxembourg, plus central pour un développement européen, puis international.

La collaboration étroite avec des traducteurs spécialisés dans le domaine de la science et de la nutrition, et l'ouverture d'antennes locales permet à SuperSmart de diffuser son catalogue dans 7 langues à travers le monde.

L'équipe SuperSmart est renforcée par des conseillères polyglotes afin de répondre aux demandes de tous nos clients dans 7 langues. au centre de l'Europe

La transition écologique

Au fil des ans, la totalité du catalogue a été revue afin d'y soustraire les excipients non essentiels, et de proposer systématiquement des versions bio et éco-responsable lorsque c'est possible. Par exemple, le Calanus finmarchicus qui sert à la fabrication de « Arctic Plankton Oil », est collecté dans la mer Arctique en total accord avec la stratégie bioéconomique locale ; l'huile de poisson de Super Oméga 3 est issue de pêcheries durables « Friend of the Sea® » ; le champignon Chaga est récolté à la main et l'extraction de ses principes actifs est faite à l'eau ; les 5 plantes qui composent Wild Amazonian Formula sont également cueillies à la main dans la forêt amazonienne... Les exemples sont nombreux, ainsi que vous pouvez le constater en parcourant les fiches produits qui constituent le catalogue SuperSmart ecofriendly

Un rayonnement international

Après l'ouverture de sa filiale américaine à Miami, SuperSmart se développe actuellement en Asie. D'abord avec une agence en Chine, puis, plus récemment, au Japon SuperSmart a su s'adapter aux défis marketing et logistiques imposés par la diversité culturelle et l'éloignement géographique de ces pays.

Après plus de 30 ans d'expertise et d'innovation permanente, SuperSmart est, à ce jour, la seule marque de compléments alimentaires aussi complète, et présente dans de si nombreux pays en Europe, en Asie et aux États-Unis. developpement international

Un catalogue en perpétuelle évolution

Smart Drinks

Le début et les "Smart Drinks"

Initialement constitué d'une modeste sélection de produits, néanmoins toujours incontournables, le catalogue s'est considérablement enrichi au fil des ans et des avancées scientifiques. Il contient actuellement pas moins de 400 références.

Nos tout premiers produits, les « Smart Drinks », boissons énergisantes et « intelligentes » étaient proposés aux pharmacies et dans les bars en vogue. Ces cocktails énergisants (à base de vitamines C, B6, phénylalanine, et caféine) ciblaient les fonctions cérébrales pour stimuler la mémoire, et améliorer les capacités cognitives. D'abord présentées sous forme de poudres à diluer, elles furent plus tard commercialisées en canettes prêtes à boire, avant l'arrêt de leur commercialisation dans le courant des années 1990.

Puis, les "Smart Drinks" des débuts ont laissé place à des formulations élaborées parmi lesquelles notre emblématique multivitamine Daily 3©.

L'acquisition de l'expertise

Daily 3© est incontestablement le développement le plus complexe réalisé par SuperSmart en raison de son grand nombre d'ingrédients. À sa conception, 25 substances furent sélectionnées. Depuis, la formule n'a eu de cesse d'évoluer au gré des avancées de la recherche, détectées par notre marque en quête d'innovation permanente. Aujourd'hui, Daily 3© concentre dans chaque gélule 45 ingrédients différents (vitamines, minéraux, phytonutriments...) pour une efficacité exemplaire.

Une prouesse technique qui confirme l'expertise historique de SuperSmart. Ce produit universaliste est d'ailleurs le plus vendu dans de nombreux pays.

Daily 3
DHEA

Pionnière dans son ADN

Encore une fois pionnière en Europe, SuperSmart lance sa DHEA en 1999.
Venue tout droit des Etats-Unis, la DHEA conquiert rapidement le marché français sous l'impulsion du célèbre Professeur Beaulieu qui en vante les vertus anti-âge.

Depuis, bien d'autres suppléments de pointe sont venus enrichir le catalogue.

Aujourd'hui "est" demain

avenir

Nous sommes particulièrement fiers de notre gamme très complète de pro-biotiques, dont l'incontournable Lactobacillus Gasseri.

La gamme « anti-âge », au cœur du catalogue SuperSmart concentre bien sur une attention particulière et une évolution permanente. Ces dernières années ont vu les entrées de compléments novateurs tels que le PQQ le Cycloastragenol ou le Nicotinamide Mononucleotide.

Soyez assuré(e)s que notre équipe Développement produits scrute avec attention les dernières avancées technologiques et découvertes scientifiques, afin de vous proposer de nouveaux produits efficaces et sûrs, aux formats les plus récents et novateurs. C'est là toute la philosophie SuperSmart !

Des questions ? Des interrogations ?

Les produits SuperSmart sont-ils vraiment plus chers que les autres ?

En matière de santé, plus que dans n’importe quel autre secteur, le « moins cher » est toujours plus cher. Les compléments alimentaires de mauvaise qualité vous couteront peut-être moins d’argent, mais à long terme, ils coûteront très cher à votre santé.

Lorsque nous concevons un produit, ni le prix de revient ni le prix de vente n’entrent en ligne de compte : nous tenons uniquement à utiliser les meilleures matières premières, des ingrédients brevetés, les formes et dosages validés par la littérature scientifique, les conditionnements garantissant la meilleure conservation et la meilleure biodisponibilité. Ce choix de l’excellence a un coût, mais c’est le prix à payer pour maximiser les effets bénéfiques décrits dans les études cliniques.

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Pourquoi les textes et les documentations sont-ils parfois si difficiles à lire ?

Une information claire, transparente et documentée, voilà le secret d’un choix éclairé. Il existe tant de courants de pensée et de théories fantaisistes en matière de nutrition que nous avons toujours fait de l’information scientifique l’un de nos objectifs prioritaires. Pour autant, ça n’est pas un pari facile. La nutrition et la biochimie sont des sujets complexes, difficiles à vulgariser sans manquer de rigueur. C’est la raison pour laquelle peu de professionnels de la santé s’y essayent, obligeant les personnes attirées par la nutrition à chercher l’information dans la quasi-clandestinité.

Depuis quelques années, nous avons néanmoins décidé de vulgariser davantage les descriptions des produits, en y ajoutant des illustrations, des sources scientifiques à consulter, des paragraphes plus clairs, plus aérés et agrémentés de conseils pratiques. Tout est fait pour rendre compréhensible les mécanismes physiologiques mis en jeu et vous accompagner au mieux dans votre supplémentation.

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Où sont fabriqués vos produits et d’où les distribuez-vous ?

Nous fabriquons environ 50 % de nos produits aux États-Unis et 50 % en Europe. Le marché américain reste, et de loin, la référence mondiale de la supplémentation nutritionnelle et nous y élaborons beaucoup de produits qui ne seraient tout simplement pas réalisables en Europe. Notre centre de distribution principal se trouve aux Pays-Bas et un centre secondaire aux États-Unis. Notre service administratif et notre suivi clientèle se trouvent au Grand-Duché de Luxembourg depuis plus de quinze ans. Cette organisation est certes un peu complexe, mais elle nous apporte souplesse, résilience et fiabilité.

Vos produits contiennent-ils des substances allergènes ?

Les allergies alimentaires les plus fréquentes concernent en réalité des aliments très répandus comme les œufs, le lait, les fruits à coques (amandes, noisettes, noix de cajou…), les crustacés, les arachides, le céleri, etc. Ces ingrédients figurent sur une liste des allergènes les plus courants fixée par la réglementation communautaire, et nous nous engageons à mentionner systématiquement leur présence dans nos compléments.

Compte tenu de notre volonté de vous proposer des ingrédients d’origine naturelle, il est parfaitement logique que certains de nos compléments contiennent des ingrédients figurant sur cette liste. Ainsi, notre complément d’huile de krill contient bien des crustacés, tout comme notre excellent complément Celery3nb contient bien des graines de céleri. C’est précisément pour cela qu’ils sont si appréciés.

En revanche, nous vous confirmons que vous ne trouverez jamais d’allergène de synthèse dans nos excipients.

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