Les produits SuperSmart sont-ils vraiment plus chers que les autres ?
En matière de santé, plus que dans n’importe quel autre secteur, le « moins cher » est toujours plus cher. Les compléments alimentaires de mauvaise qualité vous couteront peut-être moins d’argent, mais à long terme, ils coûteront très cher à votre santé.
Lorsque nous concevons un produit, ni le prix de revient ni le prix de vente n’entrent en ligne de compte : nous tenons uniquement à utiliser les meilleures matières premières, des ingrédients brevetés, les formes et dosages validés par la littérature scientifique, les conditionnements garantissant la meilleure conservation et la meilleure biodisponibilité. Ce choix de l’excellence a un coût, mais c’est le prix à payer pour maximiser les effets bénéfiques décrits dans les études cliniques.
Nous appliquons des marges qui sont le standard dans notre secteur, ni plus ni moins, et le prix de vente ne fait l’objet d’aucune manipulation. Si un produit SuperSmart est parfois plus cher, en apparence, qu’un autre produit européen, c’est uniquement en raison de critères de qualité plus élevés. En revanche, nous admettons volontiers que les prix des suppléments nutritionnels européens sont supérieurs à ceux des produits similaires vendus aux États-Unis. Le marché américain de la supplémentation est le plus important au monde et les conditions fiscales et réglementaires auxquelles sont soumises les entreprises y sont incomparablement plus favorables. D’où des prix américains plus bas.
Trois raisons qui expliquent le prix de nos compléments alimentaires :
- Les compléments qui contiennent des ingrédients brevetés, comme Mirtoselect® (Eye Pressure Control), ZeroPollution® ou Go-Less® (Complete Uricare) ont tendance à coûter un peu plus cher parce que les producteurs qui en sont à l’origine ont investi dans la recherche pour s’assurer que leurs composés fonctionnent mieux que les autres. Vous allez payer un peu plus cher, mais vous savez que vous aurez entre les mains un supplément ayant fait l’objet d’études scientifiques démontrant son efficacité et son innocuité.
- La source des matières premières peut affecter aussi le prix. La glucosamine d’origine marine (Joint Support Formula), par exemple, coûte beaucoup plus cher que celle qui est extraite des bovins et qui a suscité beaucoup d’inquiétudes par le passé avec la maladie de la vache folle. Même constat pour la forme des vitamines ou des minéraux : le carbonate de calcium est très bon marché, mais de nombreuses études montrent que d’autres formes (comme l’orotate de calcium) sont beaucoup mieux absorbées. De la même manière, certaines formes de vitamines synthétiques bon marché sont suspectées d’aggraver les problèmes de santé et d’induire, finalement, un effet inverse à celui escompté !
- La façon dont un complément est fabriqué peut aussi influencer son prix : la forme « comprimé » a tendance à coûter moins cher que les capsules, mais les comprimés sont plus difficiles à digérer. À l’inverse, les gélules gastro-résistantes et les gélules à libération retardée que nous utilisons pour nos probiotiques sont plus coûteuses, car elles sont à la pointe de la technologie, mais elles garantissent une efficacité maximale. La lyophilisation des extraits végétaux, qui maintient bien mieux leur valeur nutritionnelle que le séchage au tambour, peut coûter également plus cher, tout comme l’utilisation de produits issus de l’agriculture biologique que nous plébiscitons lorsque cela est possible (Organic acacia, Organic Royal Jelly, Organic MycoComplex…).
Malgré ces choix dictés par l’excellence, SuperSmart a réussi le pari en 2018 de diminuer ses prix et d’afficher un rapport qualité-prix inédit. Cette prouesse a été rendue possible grâce à l’exigence croissante des consommateurs (ce qui a permis de rendre les produits de haute qualité plus accessibles) et à une organisation logistique de plus en plus poussée. Dans le contexte économique actuel, cette évolution est la bienvenue : si nous sommes peu nombreux à accepter de sacrifier notre santé en prenant le produit le moins cher, nous cherchons toujours à payer le meilleur produit au prix le plus bas possible.
À ce sujet, nous vous conseillons de consulter régulièrement la section Promotions du site : elle va vous permettre d’acheter certains de nos compléments à des prix cassés.
16 Jours
Entreprise sérieuse
Livraison Express Service client réactif Produits de qualité Je vous recommande Supersmart !
CIAMPI Brenda
22 Jours
Incapacité structurelle à corriger une erreur de traitement de livraison
Cela fait des années que je me fournis chez Supersmart. Ces derniers temps j'ai constaté une baisse significative de la qualité de travail et d'exécution conforme des commandes permanentes. Une erreur de paramétrage du programme robotisé de livraison m'a valu 2 réceptions d'un article non commandé en lieu et place de celui qui figure sur mon espace personnel ET sur la facture émise par Supersmart. Ensuite, la succession de tickets numérotés différents pour les demandes de rectification portant sur le même sujet s'avère être une nouvelle source d'erreur et de précisions de traitement. Cela va de mal en pis, entre délai de réponse et pertinence de celles-là ... Je suis profondément déçu et inquiet : Supersmart est basé en Espagne et son centre logistique au Luxembourg, ce qui obligerait ma PJ à saisir les 2 autorités judiciaires. SUITE À LA RÉPONSE APPORTÉE PAR ANNA : Je pense que je pourrai réintroduire la commande permanente de mes articles augmentée d'un moyen curatif pour mon épouse. La morale de cela est que rien ne vaut l'humain dans l'exécution des conditionnements pour envois... et qu'il est inapproprié de s'asseoir sur des systèmes automatisés sans contrôles.
Thierry Gérard Droz
24 Jours
Pueraria Mirifica / transgenre et intersexe
Transgenre (52 ans) et potentiellement intersexe au sens partiel (mosaïcisme) j'ai pris pendant 4/5 ans de la Pueraria Mirifica sans avis d'un médecin... Je suis arrivé/e à ce que je voulais ; rendre plus féminin mon aspect, arrêt des érections et des éjaculations (qui étaient déjà difficiles). Tout dépend des récepteurs hormonaux (oestrogènes) dans chaque cellules de notre corps, XX et XY et phénotypes ne veulent rien dire. J'ai une poitrine, petite, pousse système pileux ralenti. Trop tard pour ma calvitie. Reprise après une pause (20/07/2025) en me fixant 2 pills par jour pendant 6 mois.
GAYET Alexia
38 Jours
Très bon produits
Très bon produits, plusieurs années que je les utilise. Ils sont de bonne qualité et je suis très satisfaite.
Isabelle
51 Jours
Excellent
On m'a mis bien.
cliente
54 Jours
qualité des produits et services
qualité des produits et services
denis riegel
55 Jours
Très satisfait
J'apprécie la facilité de navigation sur le site, le suivi des commandes, et bien sûr, la qualité des compléments alimentaires.
LE COUR SERGE
57 Jours
Patience et sérieux.
Je commande régulièrement ,délais, colis, sérieux, sont toujours au top du service. Pour les produits leur bénéfice vient avec le temps...
VERDIN Alain
59 Jours
Excellent produit
Cette entreprise il'est sérieuse
AZIZ Elmustapha
59 Jours
Rapide
Rapide, efficace.
Daniela Mossenta
62 Jours
Reçu dans un délai correct.
Reçu dans un délai correct.
Anem
63 Jours
Satisfait
Client depuis 2006 et toujours satisfait du choix des produits et de leurs qualités. Colis reçu dans les délais et en parfait état.
Michel ANCEL
64 Jours
Efficacité et fiabilité
Produit efficace, fiable. Livraison parvenue toujours dans les délais.
Monsieur_Mireille_MICHEL
30 Jours
Ottimi prodotti
Ottimi prodotti. Spedizioni rapide.
Enzo
35 Jours
Lo sto assumendo da pochi giorni…
Lo sto assumendo da pochi giorni ,ancora non posso recensire! Si per certo, che avete degli Integratori eccezionali ,li assumo da diversi anni essendo Diabetico!!! Non fossero validi non li assumerei da così tanti anni ,sono molto pignolo e Selettivo con esperienza ,per dei miei amici Farmacisti e non che mi hanno istruito da Circa 35 anni ,su quali prodotti assumere
Giordano Biancardi
ou remboursé