Häufige Fragen (F.A.Q.)
Haben Sie Fragen zu den von SuperSmart verkauften Ergänzungsmitteln? Haben Sie ein Problem mit Ihrer Bestellung? Hier sind die Fragen, die von unseren Kunden häufig gestellt werden. Denken Sie daran, sich zu vergewissern, dass Ihre Frage dort nicht aufgeführt ist, bevor Sie unsere Teleoperatoren kontaktieren!
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Häufig gestellte Fragen
Ihre Rechnungen sind alle in Ihrem Online-Bereich "Mein Konto" unter der Rubrik "Rechnungen" verfügbar. Wenn die Rechnung im PDF-Format ausgestellt wird, erhalten Sie eine E-Mail. Wie viele andere Unternehmen haben wir aus offensichtlichen ökologischen Gründen beschlossen, den systematischen Druck und Versand von Rechnungen einzustellen.
Im Gesundheitswesen ist das "billigste" mehr als in jedem anderen Sektor immer teurer. Nahrungsergänzungsmittel von schlechter Qualität kosten Sie vielleicht weniger Geld, aber auf lange Sicht kosten sie Ihre Gesundheit teuer.
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Wenn ein oder mehrere Produkte nicht mit den von Ihnen bestellten übereinstimmen, senden Sie uns ein Foto der erhaltenen Produkte unter Angabe der Nummer der betreffenden Bestellung. Wenn sich der Fehler bestätigt, werden wir die von Ihnen bestellten Produkte unverzüglich neu versenden.
Die Lieferzeiten unterscheiden sich von einem Land zum anderen.
Bei einer "Standard-Bestellung" :
Lieferland |
Durchschnittliche Lieferzeit |
Deutschland, Belgien, Frankreich, Italien, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Vereinigtes Königreich, Schweiz |
2 bis 4 Tage |
Dänemark, Finnland, Spanien, Portugal | 4 bis 8 Tage |
Überseegebiete | 10 bis 15 Tage |
Andere Länder |
6 bis 20 Tage |
Sie erhalten eine E-Mail mit der Nummer Ihres Pakets, damit Sie dessen Zustellung verfolgen können. Mit Kreditkarte bezahlte Bestellungen werden am selben Tag vorbereitet, an dem sie vor 16:00 Uhr (UTC + 2) registriert werden, sowie am Tag des Zahlungseingangs für Schecks und Überweisungen.
Bei einer "Express"-Bestellung beträgt die Lieferzeit 1 bis 3 Arbeitstage.
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2 Std.
Es verlief alles sehr gut
Es verlief alles sehr gut. Die DMSA Kapseln vertrage ich bisher gut. Kann Supersmart empfehlen.
Kerstin Geißler
13 Tage
Meine Nummer 1
Immer wieder supersmart! Geht nicht besser!
K.L.
13 Tage
Sehr gute Wirkung
Da ich schn seit 2 Jahren an der Netzhaut erkrnkt bin, ist dies das Produkt für mich, welches ich mit der künstlichen Intelligenz (KI) letztenendes mit der dann richtigen Ffragestellung gefudnen habe. Wofür ich sehr dankbar bin. Gleich am 2. oder 3. Tag merkte ich eine spürbare Besserung der Sehschärfe und wieder normale Helligkeitsicht. Dadurch sind die meine Augen Schäden deutich abgemildert.
Fairness
17 Tage
Fortschritt und Qualität
Sehr fortischrittliches und umfangreiches Sortiment, hochwertige Inhaltsstoffe
Nadia Zobrist
25 Tage
Wunderbar!
Wunderbar!
Florin Penciuc
34 Tage
Stets wird ein sehr guter Gesamt…
Stets wird ein sehr guter Gesamt Service der Bestell-und Lieferabwicklung sicher gestellt.
BMu
34 Tage
Leider kommen viele Seiten auf…
Leider kommen viele Seiten auf französisch obwohl Deutsch eingestellt wurde auf der ersten Seite. Auch diese Anfrage zur Zufriedenheit. Der Bestellprozess ist mehrfach abgebrochen. Es wäre nötig die Seite zu überarbeiten. Das Produkt und. Die Lieferung selbst sind in Ordnung.
Markus
35 Tage
Prompte Lieferung
Prompte Lieferung
Wolfgang Gebeshuber
35 Tage
BESTELLUNG EINFACH-LIEFERUNG SEHR SCHNELL!
Die Bestellung, Bezahlung war einfach. Telefon-Service wenn mal erforderlich sehr freundlich und kompetent. Lieferung sehr schnell. Ich bin rundum zufrieden mit Supersmart. Auch die Vinpocetine wirken hervorragend. Vielen Dank! Gerne wieder
Renate
36 Tage
Die Ware wirkt und wird zeitnah…
Die Ware wirkt und wird zeitnah geliefert.
Andreas Egger
37 Tage
kam schnell und wie gewünscht.
kam schnell und wie gewünscht.
Phil
39 Tage
Alles super
Schnelle Lieferung. Zur Qualität vom Artemisinin kann ich nichts sagen. Aber ich bestelle es hier immer. Ich bin davon überzeugt, dass diese Firma gute Ware vertreibt.
LISSEK PFALLER Doris
47 Tage
NAG, top Produkt
Einfache Bestellung, schnelle Lieferung
Else
48 Tage
Alles Perfekt
Die Bestellung funktioniert einfach. Die Lieferung kommt schnell und sicher.
Andreas Baron
49 Tage
Verträglichkeit, Wirkung und Qualität
Schnelle Lieferung
T. Stumm
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