Treueprogramm: Supersmart belohnt seine treuesten Kunden
Nehmen Sie an unserem Treueprogramm teil
Je mehr Sie kaufen, desto mehr sparen Sie.
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Für
500 €
10%
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Für
1000 €
15%
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Für
1500 €
20%
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Für
2000 €
25%
Das Prinzip ist einfach: Die Beträge Ihrer einzelnen Bestellungen werden addiert. Sobald Ihr kumulierter Einkaufswert 500 € erreicht, erhalten Sie 10 % Rabatt auf alle folgenden Bestellungen. Übersteigt Ihr kumulierter Einkaufswert 1.000 €, erhalten Sie 15 % Rabatt. Überschreiten Sie schließlich die Höchstgrenze von 2.000 €, erhalten Sie einen außergewöhnlichen Rabatt von 25 % auf alle folgenden Bestellungen.
Um Ihre Treuevorteile und Ihren kumulierten Einkaufswert zu behalten, genügt es, mindestens eine Bestellung innerhalb von 12 Monaten aufzugeben. Wenn Sie innerhalb dieses Zeitraums keine Bestellung aufgeben, wird Ihr kumulierter Einkaufswert auf null zurückgesetzt und die damit verbundenen Vorteile entfallen.
Beispiel: Sie haben seit Ihrer Teilnahme am Programm 6 Bestellungen mit einem kumulierten Einkaufswert von 970 € aufgegeben. Damit haben Sie die erste Schwelle von 500 € überschritten und erhalten automatisch 10 % Rabatt auf Ihre Bestellungen.
Nach 11 Bestellungen übersteigt Ihr kumulierter Einkaufswert 2.000 €: Sie erhalten nun automatisch 25 % Rabatt auf Ihre folgenden Bestellungen.
Anstatt also 340 € für Ihre 12. Bestellung zu bezahlen, zahlen Sie nur 255 € und sparen somit 85 €. Wenn Sie 6 Bestellungen mit demselben Bestellwert pro Jahr aufgeben, sparen Sie mehr als 500 €!
Warum bieten wir ein so vorteilhaftes Treueprogramm an?
Bei SuperSmart sind wir der Meinung, dass Treue belohnt werden sollte. Einige unserer treuesten Kunden begleiten uns bereits seit vielen Jahren und tragen durch ihr Vertrauen zur Weiterentwicklung von SuperSmart bei.
Diese langfristige Beziehung ermöglicht es uns, weiterhin in das zu investieren, was uns auszeichnet: die Entwicklung neuer Formeln, die Qualität unserer Produkte und die Vermittlung fundierter wissenschaftlicher Informationen.
Im Gegenzug ist es für uns selbstverständlich, unseren treuen Kunden Vorteile zu bieten, die ihrem Vertrauen gerecht werden.
Allzu oft sind die besten Vorteile Neukunden vorbehalten. Bei SuperSmart haben wir uns dafür entschieden, auch und vor allem diejenigen zu belohnen, die uns treu bleiben.
Unsere treuesten Kunden können so von Rabatten von bis zu 25 % profitieren und gleichzeitig unsere großen Rabattaktionen und zahlreiche Angebote im Laufe des Jahres nutzen, sofern diese mit ihrem Treuerabatt kombinierbar sind.
Die Regeln des Treueprogramms
Das Treueprogramm gilt für alle Produkte im SuperSmart-Sortiment.
- Der Treuerabatt ist nicht mit speziellen gewerblichen oder professionellen Rabatten kombinierbar, insbesondere mit Rabatten für Wiederverkäufer oder Verschreiber.
- Produkte, die im Rahmen eines Abverkaufs reduziert sind, erhalten keinen zusätzlichen Treuerabatt. Die entsprechenden Käufe werden bei der Berechnung des kumulierten Einkaufswerts des Treueprogramms nicht berücksichtigt.
- Bestimmte Rabattaktionen können jedoch mit dem Treuerabatt kombiniert werden. Ob eine Aktion mit dem Treuerabatt kombinierbar ist oder nicht, wird jeweils in den Bedingungen des betreffenden Angebots angegeben.
- Um den kumulierten Einkaufswert und die damit verbundenen Treuevorteile zu behalten, muss der Kunde mindestens eine Bestellung innerhalb von 12 Monaten aufgeben. Wird während eines Zeitraums von 12 aufeinanderfolgenden Monaten keine Bestellung aufgegeben, wird der kumulierte Einkaufswert auf null zurückgesetzt und die damit verbundenen Vorteile entfallen. Die Berechnung des kumulierten Einkaufswerts beginnt dann mit der nächsten Bestellung erneut.
- Bei der Berechnung des kumulierten Einkaufswerts werden ausschließlich bereits bezahlte Bestellungen berücksichtigt (bei Zahlung per Scheck beispielsweise nach Eingang des Schecks).
- Der Wechsel von einer Rabattstufe zur nächsten kann nicht innerhalb derselben Bestellung erfolgen. Überschreitet beispielsweise der kumulierte Einkaufswert durch eine Bestellung die Schwelle von 1.000 €, gilt der Rabatt von 15 % erst für die folgenden Bestellungen, sobald alle vorherigen Bestellungen bezahlt wurden.
- Den Status Ihres Kundenkontos (kumulierter Einkaufswert und Rabattsatz) können Sie nach der Anmeldung auf https://www.supersmart.com unter „Mein Konto“ und anschließend „Treueprogramm/Empfehlungsprogramm“ einsehen oder telefonisch erfragen.
- Kunden, die die Rabattstufe von 25 % erreicht haben, gehören zum VIP-Club von SuperSmart.com. Sie profitieren von besonderen Vorteilen, darunter insbesondere exklusive Privatverkäufe, sofern sie die Bedingungen für die Aufrechterhaltung ihrer Treuevorteile erfüllen.
- SuperSmart behält sich das Recht vor, das Treueprogramm jederzeit einseitig zu ändern oder zu beenden. SuperSmart wird angemessene Anstrengungen unternehmen, seine Kunden zu informieren, falls beschlossen wird, das Programm zu beenden. SuperSmart übernimmt im Falle einer Änderung oder Beendigung des Programms keinerlei finanzielle, rechtliche oder sonstige Haftung.
- Die Einkaufswerte werden einschließlich Mehrwertsteuer, jedoch ohne Versandkosten berechnet.
- Dieses Treueprogramm (und die Berechnung der kumulierten Einkaufswerte) besteht seit dem 8. November 2005.
Bei Fragen zu diesem Programm können Sie uns gerne per E-Mail oder telefonisch kontaktieren.